***Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l'un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec depuis le 1er décembre 2024.***
Vous êtes une personne dynamique, débrouillarde?
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Nous recherchons actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de Coordonnateur d'activités en milieu hospitalier à la direction médical et des services professionnels.
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En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel!
Sommaire des fonctions
Relevant du coordonnateur clinico-administratif – gestion et planification des activités hospitalières HMR-HSCO, la personne titulaire du poste est responsable d’assurer le leadership pour la coordination et l’évaluation des besoins de remplacement de personnel, selon les priorités de soins, et maintenir le niveau d’activité de soins requis ainsi que le bon déroulement de l’ensemble des activités dans le centre hospitalier lors de son quart de travail.
Le titulaire exerce son leadership dans un contexte de grande transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Il planifie et veille à l’efficacité des ressources sous sa responsabilité et assure l’amélioration constante par une implication active au niveau de la révision des processus de travail, de l’analyse des résultats, de la détermination des profils de compétences ainsi qu’à l’application et au respect des normes professionnelles. Le titulaire a le souci constant de la qualité, et le service à la clientèle est au cœur de ses priorités. De plus, le travail de collaboration est également au centre de ses actions, notamment avec les unités de soins pour lesquelles il coordonne les activités.
Le titulaire du poste connait les enjeux affectant ses partenaires. Il est responsable d’assurer la surveillance et le contrôle de la qualité et de la performance des soins et services dispensés au sein de l’organisation par les employés sous sa responsabilité. Il assure les liens avec les ordres professionnels afin de garantir des soins sécuritaires et de qualité aux usagers et à leurs familles. Il s’assure de l’application et du suivi du programme d’évaluation de la qualité et de la performance des soins et contribue au développement actif d’une culture de la performance clinique et de la mesure dans son secteur.
De manière plus spécifiques, vous aurez à :
- Siéger sur différents comités locaux ou organisationnels répondant à ses intérêts et/ou son expérience et sa connaissance de l'installation, ses politiques et procédures;
- Assurer, lors de son quart de travail, du respect des lois et de l’ensemble des politiques, des règlements, des directives et du respect des normes de pratiques en vigueur s’appliquant au réseau de la Santé et des services sociaux, à la protection de la clientèle, à la pratique de la profession infirmière et à la gestion des ressources humaines;
- Évaluer et planifier les besoins en ressources humaines des unités de soins, selon les taux d'occupation, en collaboration avec les chefs d’unité et les assistantes-infirmières-chefs, pour les prochains quarts de travail;
- Coordonner les activités clinico-administratives requises pour les usagers exigeant des soins spécifiques et imprévus nécessitant une réorganisation immédiate des ressources physiques, matérielles et/ou humaines;
- Coordonner et contrôle les activités de gestion des lits pour les unités et services en collaboration avec le service d'admission et la salubrité sur son quart de travail et assurer la communication d'enjeux en lien avec celle-ci aux gestionnaires de lits de jour;
- Analyser les problèmes ponctuels de fonctionnement interne, de manière à s’adapter aux nouvelles réalités, propose et applique des solutions appropriées;
- Communiquer avec l'équipe de garde pour tout problème concernant la durée de séjour à l’urgence, les RH ou toute situation problématique relative à la gestion des lits sur les unités de soins et la sécurité de la clientèle;
- Initier et appliquer un plan d’action de gestion des lits durant son quart de travail;
- Coordonner les transferts inter hospitaliers urgents selon la disponibilité des ressources et informe, au besoin, le médecin de garde de l’urgence, des soins intensifs et/ou du bloc opératoire ou autres;
- Effectuer des visites prioritairement, au début de son quart de travail, à l’urgence et aux soins intensifs par la suite, sur les unités de soins afin de s’assurer du déroulement efficace des activités en collaboration avec les assistantes infirmières-chefs ou leaders cliniques;
- Assumer un leadership face à toute situation ou problématique imprévue, rédige au besoin un rapport écrit, informe les gestionnaires visés ou toute autre personne concernée et assure le suivi auprès de ses collègues;
- Assurer l’application et la coordination du plan de mesures d’urgence selon les règles établies;
- Assurer de l'application des mesures de préventions et contrôle des infections;
- Élaborer et mettre en œuvre des mécanismes de communication individuelle et de groupe efficaces, d’une part avec les chefs de service, le personnel des unités de soins, les différents membres de la direction des services professionnels, avec les autres directions et avec le personnel de l’équipe volante et la liste de rappel;
- Documenter les enjeux et problématiques rencontrés et fait le lien avec les gestionnaires concernés;
- Créer un climat facilitant la diffusion de l’information et les échanges intra et interservices relativement aux activités de soins;
- Collaborer au processus d’analyse et de traitement des plaintes des usagers et applique, s’il y a lieu, les solutions appropriées;
- Collaborer au processus d'analyse et de traitement des incidents-accidents au besoin;
- Agir à titre de mentor auprès du personnel ;
- Participer à l’évaluation du personnel ainsi qu’à l’identification des besoins de formation du personnel.
Prendre note : ce poste a un horaire atypique, jour et soir, une fin de semaine sur deux.
Qualifications
Formations
- Diplôme universitaire de premier cycle en sciences infirmières ou baccalauréat par cumul de certificats pertinents
- Membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ)
Expériences
- Minimum de deux (2) ans en soins hospitaliers;
- Expérience de 1 an dans des activités de leadership ou de gestion;
- Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
- Toute autre combinaison d’expérience et de formation en soins infirmiers pourrait être considérée.
Compétences de leader attendues
- Être orienté vers la clientèle et la performance;
- Vision et stratégie de mise en œuvre;
- Leadership d’influence;
- Capacité à exercer un rôle de pivot des communications;
- Fortes habiletés en gestion du changement;
- Capacité à développer et entretenir des partenariats et à travailler en collaboration;
- Savoir faire preuve d’agilité;
- Être capable d’auto-développement.
Compétences spécifiques
- Capacité à œuvrer dans un contexte de transformation;
- Communique efficacement;
- Crée un milieu mobilisant;
- Favorise la collaboration;
- Aligne les décisions sur la vision, les valeurs et les données probantes;
- Positionne et intègre le point de vue du client dans les décisions;
- Conduit le changement.
Passez à l’Est, c’est :
- Régime de retraite à prestation déterminée (RPD);
- 6 semaines de vacances après 1 an de service;
- Journées maladies payées;
- 13 jours fériés;
- Régime complet d’assurances collectives;
- Rabais corporatifs;
- Flexibilité : conciliation travail et vie personnelle et possibilité d’aménager votre horaire;
- Programme d’accueil et d’intégration sur 1 an Destination Gestion;
- Programme de formation continue exclusif aux cadres et aux gestionnaires;
- Accommodements possibles sous certaines conditions (Tunnel Louis-H Lafontaine).
Vous trouverez une foule d'avantages à joindre notre grande équipe à dimension humaine. Nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.
Candidatures
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Si vous désirez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter la conseillère Karina Demers l'adresse courriel suivante : Karina.Demers.cemtl@ssss.gouv.qc.ca.
Nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.
Programme d'égalité en emploi
Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.
Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.