Directeur adjoint/directrice adjointe de la cour à bois
Ferlac est une entreprise régionale comprenant cinq centres de rénovation, arborant des bannières d'excellentes renommées et dont le siège social se situe à Saint-Félicien. L’entreprise s’est toujours distinguée par ses efforts à faire davantage. Que ce soit dans l'amélioration physique de ses points de vente, l'offre de ses produits, la formation de sa main-d'œuvre, l'informatisation de son milieu de travail ou le service à la clientèle. Ce désir de l'entreprise de se surpasser a permis d'offrir à la population des centres de rénovation comparables à ceux des centres urbains, et ce, depuis plus de 40 ans!
Chez Ferlac, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation exceptionnelle. Vous trouverez des possibilités d'avancement à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage vos compétences.
Sous la supervision du directeur adjoint du département de la cours à bois, le commis devra donner un service courtois et efficace pour répondre adéquatement aux besoins des clients. Le directeur adjoint de la cour à bois agit en tant que représentant de l’entreprise auprès de son équipe. Il motive, dirige, oriente et forme les employés sous sa supervision. Il participe activement à l’atteinte des objectifs de l’entreprise, à l’amélioration des procédés et à la résolution de problèmes. Il s’assure que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de première qualité dans un environnement agréable et sécuritaire.
Principales tâches
- Encadrer, encourager et motiver son personnel;
- Superviser l’exécution du travail selon les priorités établies en fonction des besoins de l’entreprise;
- Résoudre les situations problématiques rencontrées en assurant la satisfaction des clients;
- S’occuper de la mise en marché en accord avec son directeur;
- Mettre en place et superviser le processus de réapprovisionnement;
- Gérer les activités de promotion en fonction des ventes;
- Établir les horaires de travail en s’assurant de respecter le budget d’heures alloué et de répondre adéquatement aux besoins de la clientèle;
- Coordonner la préparation des commandes pour les livraisons;
- S’assurer du bon fonctionnement de la machinerie;
- Gérer le personnel de façon continue en matière de rendement au travail et prendre les mesures correctives appropriées, au besoin;
- Former tout le personnel aux techniques requises, faire une évaluation fréquente du rendement et des besoins en formation du personnel et le tenir informé sur ces sujets;
- Gérer les horaires des employés selon le budget adopté et les besoins du département.
- Voir à la remise en ordre des aires de travail avant de quitter;
- Effectuer, sur demande, toutes autres tâches connexes.
Compétences recherchées
Exigences
- Permis de conduire classe 5 valide;
- Permis de conduire classe 3 valide sera considéré comme un atout;
- Deux (2) ans d’expérience en gestion et supervision d’équipe;
- Connaissance en mécanique de véhicules lourds;
- Autonomie et collaboration;
- Proactif;
- Faire preuve de rigueur et d’une excellente capacité de suivi;
- Faire preuve de leadership.
Conditions d’emploi
- Emploi permanent temps plein (40 heures par semaine);
- Taux horaire concurrentiel variable selon l'expérience;
- Régime d’assurance collective;
- Politique d’escompte sur les achats;
- Environnement de travail dynamique et ouvert.
- Français parlé et écrit - Faible
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
- Assiduité et ponctualité
- Leadership