Description de l’offre d’emploi
- Responsabilités :
- Superviser une équipe de préposé, et s’assure que les ajustements effectués soient sécuritaires
- S'assure que toutes les directives concernant la location d'équipement de glisse soient clairement communiquées et respectées par son équipe.
- Encourage le développement des employés en ajustant les horaires de travail selon les besoins, en les formant techniquement et en les guidant dans leurs tâches.
- Prépare les équipements pour les groupes scolaires.
- S'assure que l'accueil des groupes se déroule bien.
- Est proactif en signalant toute situation particulière à son supérieur.
- Assume au besoin les fonctions de préposé à la location, élargissant ainsi ses compétences et son impact au sein de l'équipe.
- Veille au remplacement rapide de tout équipement défectueux.
- Être un ambassadeur proactif et en interactions continuelles avec les clients ;
- Répondre aux demandes plus complexes et/ ou aux plaintes des clients.