Coordonnateur/coordonnatrice en transport
Description de l’offre d’emploi
Nous recherchons un individu compétent et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que courtier en transport. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vous serez chargé de coordonner efficacement les expéditions de marchandises pour nos clients.
Responsabilités :
- Coordination des expéditions : Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins en transport, évaluer les exigences de cargaison et organiser les expéditions de manière efficace.
- Sélection des transporteurs : Identifier, évaluer et sélectionner les transporteurs appropriés en fonction des besoins spécifiques du client, des itinéraires, des coûts et des délais.
- Négociation des tarifs : Négocier les tarifs de transport avec les transporteurs pour garantir des coûts compétitifs tout en maintenant des normes de service élevées.
- Suivi des expéditions : Assurer un suivi continu des expéditions en transit, résoudre rapidement les problèmes éventuels et fournir des mises à jour régulières aux clients.
- Gestion de la documentation : S'assurer que toute la documentation requise pour les expéditions est complète et conforme aux réglementations en vigueur.
- Gestion des relations clients : Établir et maintenir des relations positives avec les clients en répondant à leurs besoins et en anticipant leurs demandes.
Nous offrons:
- Quart de jour du lundi au vendredi; (horaire de travail variable qui peut s'adapter aux disponibilités ou aux conditions)
- Salaire selon l'expérience;
- 3 semaines de vacances en commençant ;
- Avantages sociaux; (une bonne assurance collective, un fonds de pension avec contribution de l’employeur, un compte gestion de santé, un service de télémédecine offert, 13 congés médicaux personnels payés par année)
- Un environnement de travail stimulant.
Compétences recherchées :
- Excellentes compétences en communication et en négociation ;
- Connaissance du transport par camion et des pratiques de l'industrie ;
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes ;
- Esprit analytique pour évaluer les coûts, les itinéraires et les performances des transporteurs ;
- Orienté vers le service à la clientèle et l'esprit d'équipe ;
- Capacité à travailler de manière autonome
- Une expérience préalable dans le courtage en logistique de transport est un atout ;
- Bilinguisme français et anglais requis ; (échanges écrits ou verbaux avec le client)
- Maîtrise des systèmes informatiques, notamment Microsoft Office, TMS, Excel et Outlook
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé - Élevé
- Anglais écrit - Moyen
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Polyvalence
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’adaptation