Notre client Prévost Architectural est à la recherche d'un.e : Coordonnateur.trice des opérations logistique
Mission principale
Le coordonnateur logistique est responsable d’assurer la gestion optimale des commandes à préparer en tenant compte des itinéraires de transport, des dates de livraison demandées par les clients et des capacités opérationnelles. Il/elle joue un rôle clé dans la planification des expéditions et veille à la satisfaction client en garantissant des livraisons précises et ponctuelles.
Responsabilités principales
- Planification des livraisons:
- Analyser et prioriser les commandes en fonction des itinéraires de transport, des délais de livraison et des besoins clients et des capacités opérationnelles.
- Créer la liste quotidienne des commandes à préparer pour l’équipe d’entrepôt afin d’assurer le respect des échéances promises.
- Coordination des transports :
- Collaborer avec les transporteurs pour planifier les itinéraires les plus efficaces.
- Assurer le suivi des horaires et optimiser les trajets pour réduire les coûts et respecter les délais.
- Suivi et gestion des livraisons :
- Garantir la précision des informations sur les commandes et les livraisons.
- Communiquer avec les clients pour confirmer les dates et heures de livraison, ou ajuster si nécessaire.
- Gestion des priorités :
- Identifier et gérer les commandes urgentes ou à valeur ajoutée.
- Réagir rapidement aux imprévus (retards, modifications des commandes, etc.).
- Collaboration interservices :
- Travailler en étroite coordination avec le département du service à la clientèle pour aligner les priorités.
- Répond rapidement aux demandes, ajustements ou plaintes liés aux livraisons.
- Travailler étroitement avec les équipes de production, de ventes et d’entrepôt pour coordonner les flux de marchandises.
- Veiller à la mise à jour des systèmes informatiques.
- Amélioration continue :
- Identifier les opportunités pour améliorer les processus de livraison et réduire les coûts.
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus logistiques.
- Identifier et participer à la mise en place de solutions pour prévenir les retards ou les erreurs de livraison.
Compétences et qualifications requises
- Formation : Diplôme en logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou domaine connexe (un atout).
- Expérience : Minimum de 2 à 5 ans dans un poste similaire en coordination logistique.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion logistique (ERP, Excel).
- Bonne compréhension des itinéraires de transport et des délais de livraison.
- Compétences comportementales :
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Communication claire et efficace avec les équipes internes et externes.
- 100% bilingue
Conditions de travail
- Poste en bureau avec des interactions fréquentes avec l’entrepôt et les transporteurs et le service à la clientèle.
- Horaires : 8h00 à 16h30