Réceptionniste / conseiller·ère détente — accueil et expérience client

Description de l'offre d'emploi

Vous aimez accueillir, conseiller et prendre soin des gens? Joignez-vous à notre équipe et contribuez à offrir une expérience agréable à chaque étape du parcours client.

Salaire et avantages

• Salaire à discuter, selon l’expérience, la formation et les compétences.

• Commissions sur la vente de produits.

• Assurance collective offerte à tous les employés après trois mois de service.

• Formation continue pour développer vos connaissances.

• Soins offerts et rabais sur les soins et produits.

• Stationnement gratuit et espace de détente pour les employés.

Votre rôle

• Accueillir la clientèle et veiller à son confort.

• Gérer les réservations par téléphone, par courriel et en ligne.

• Conseiller la clientèle sur les soins, les produits et les forfaits.

• Effectuer les paiements et tenir les dossiers à jour.

• Collaborer avec les équipes pour assurer le bon déroulement des rendez-vous.

Profil recherché

• Écoute, entregent et sens du service.

• Organisation et aisance à gérer plusieurs demandes.

• Bonne maîtrise du français; anglais, un atout pour servir la clientèle anglophone.

• Expérience en accueil, en vente-conseil ou avec un logiciel de réservation, un atout.

• Disponibilité pour un horaire variable, incluant certaines fins de semaine.

Transmettez votre candidature à partir de notre page Carrières : 

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleuses et travailleurs expérimentés. Pour plus d'information, consulter la page Travailleurs expérimentés sur le marché du travail Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES) — Ne s'applique pas — Ne s'applique pas

Langues

• Français parlé et écrit — Niveau intermédiaire

Expérience

1 à 6 mois

Description de l'entreprise

À propos du Spa Infinima

Situé au cœur de Québec, le Spa Infinima est un lieu de bien-être, de raffinement et d’excellence reconnu depuis plus de 17 ans. Alliant savoir-faire professionnel et ambiance chaleureuse, nous offrons à notre clientèle une expérience unique axée sur la détente, la beauté et l’équilibre.

Au-delà des soins, nous cultivons une culture d’entreprise humaine, où le respect, la collaboration et le plaisir au travail sont au centre de nos priorités.
Chaque membre de notre équipe joue un rôle essentiel dans la création d’un environnement harmonieux, où la qualité du service se reflète dans chaque détail.

Travailler au Spa Infinima, c’est évoluer dans un cadre inspirant, aux côtés de professionnels passionnés, dans une ambiance empreinte de bienveillance et de reconnaissance.
Nous encourageons la formation continue, la croissance personnelle et professionnelle, et offrons un milieu où chacun peut exprimer son talent et contribuer au rayonnement de l’entreprise.

✨ Rejoindre Infinima, c’est faire partie d’une équipe fière, engagée et motivée à offrir le meilleur du bien-être.
Ici, chaque geste compte, chaque sourire fait la différence… et chaque carrière trouve son équilibre.