Gérant/gérante des ventes

Tu as de bonnes connaissances des produits vendus dans un Centre de rénovation?

Tu as de la facilité à travailler avec un ordinateur?

Tu as de l’expérience en gestion de personnel?

Offrir un excellent service à la clientèle est dans ton ADN?

Nous voulons te rencontrer!

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Poste permanent, 40 heures semaine

Horaire variable, au moins 1 weekend sur 2

Équipe dynamique, professionnelle et humaine

CE QUE TU SERAS APPELÉ À FAIRE

Sous la supervision du Directeur des Ventes, le ou la gestionnaire coordonne les opérations de ventes reliées à l’ensemble de ses départements. Il ou elle s'assure de l’excellence au niveau du service à la clientèle et voit à la gestion de l’équipe de travail. Il ou elle supervise l’équipe de conseillers-vendeurs attitrée aux départements sous sa gérance.

Tâches types:

Vente:

Gérer les ventes et activités de promotion de façon à rencontrer ou dépasser les objectifs du service

Communiquer l’information nécessaire aux vendeurs sur les nouveaux produits, changements de prix, mise en marché, promotions, etc.

Accueillir, conseiller et diriger le client dans les différents départements au besoin

Prise en charge de dossiers complexes, ex : gestion des plaintes

Collaborer avec l’équipe marketing au développement de promotions, nouveautés, évènements

Assurer une constance au niveau du service à la clientèle et des besoins spécifiques des clients

Mise en marché

Élaborer la mise en marché de ses départements et en assurer la mise à jour constante, incluant l’étalage, la présentation, l’étiquetage et l’affichage, les événements promotionnels et notamment les bouts d’allées

Collaborer avec l’acheteur pour le processus de réapprovisionnement et assurer le suivi en ce qui concerne les inventaires

Veiller à la disposition et à la propreté des allées, s’assurer des quantités et faire le suivi auprès des employés responsables de chacune d’elles

Participer au contrôle de l'inventaire

Élaborer les changements de démonstrateurs

Gestion de l’équipe de travail

Planifier les horaires de travail de son équipe et approuver les feuilles de temps

Transmettre des directives à ses équipes

Assurer la gestion des ressources humaines pour ses secteurs : formation, recrutement, relations de travail harmonieuses, SST

Évaluer et supporter chaque membre de son équipe dans son développement professionnel

NOUS AIMERIONS TE RENCONTRER SI TU ES OU TU AS

Au moins 5 années d'expérience dans un poste similaire

DEC en gestion du commerce ou expérience équivalente

ET SI TU ES OU TU AS

Autonome

De l’expérience en gestion de personnel                                       

Souci d’un bon service à la clientèle

Un sens de l’initiative et du jugement

SI EN PLUS TU AS MAIS CE N'EST PAS OBLIGATOIRE

Une capacité à communiquer avec la clientèle anglophone (région touristique)