Adjoint(e) - service après vente
Depuis 1950, Normand.ca propose à l'industrie de la seconde transformation du bois une gamme complète de machinerie, outillage et fournitures industrielles de qualité. Au fil du temps, Normand.ca est devenue une organisation d'envergure nationale eet l'un des plus importants importateurs distributeurs de ce type d'équipement au Canada.
Description de l’offre d’emploi
29Adjoint(e) - Service après-vente
À ce titre, vous rejoindrez notre équipe pour analyser les demandes de nos clients afin de prendre des mesures immédiates et répondre à leurs besoins en pièces ou en assistance technique.
Responsabilités principales:
Support téléphonique
Gestion des demandes de pièces par courriel (clients et fournisseurs)
Traitement des commandes de clients
Achats et suivis des commandes auprès des fournisseurs
Facturation des bons de travail
Profil recherché:
Bonne maitrise de la langue anglaise et française autant à l’oral qu’à l’écrit
Connaissances en informatique (Outlook, Word, Excel)
Intérêt au niveau de la vente et du service à la clientèle
Gestion des priorités et souci du détail
Autonomie et capacité de travailler en équipe
Nous offrons:
Un programme de rémunération et d’avantages très compétitif.
Assurance collective incluant une assurance dentaire.
La possibilité de faire carrière au sein d’une équipe dynamique.
Un plan de développement personnel et de formation continue.
Poste permanent de jour à Lévis (40 heures/semaine).
- Français parlé et écrit - Élevé
- Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique