Principales responsabilités

Conseiller la clientèle dans le choix de leurs régulateurs CVAC
Accueillir les clients en succursale et au téléphone
Évaluer les besoins des clients et rédiger les soumissions
Informer les clients sur les nouveaux produits, produits existants, produits complémentaires
Collaborer avec l’équipe de représentants ventes externes lors de projets atypiques
Émettre le bon de commande, les factures et les confirmations de commande
S’assurer de la relance des soumissions
Effectuer différents rapports et faire le suivi des commandes en souffrance et des délais
Envoyer des demandes d'ouverture de comptes
Répondre aux appels de soutien technique à la clientèle
Assister à l’entrepôt pour la préparation ou la livraison des commandes, lorsque requis
Participer à des formations (interne/fournisseurs), et foires commerciales au besoin
S’assurer de maintenir à jour ses connaissances de l'évolution des produits au niveau technologique

Qualifications requises

Formation en électricité, mécanique du bâtiment, automatisation ou domaine connexe
3 à 5 ans d’expérience en ventes interne
Expérience dans l’industrie du CVAC / R (HVAC)

Compétences

Bénéfices

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