Études

Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
ou experience équivalente

Environnement de milieu de travail

Assigner les tâches au personnel de vente
Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
Commander les marchandises
Autoriser le retour des marchandises
Établir les horaires de travail
Vendre de la marchandise
Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
Organiser et tenir un inventaire à jour
Superviser et coordonner les activités du personnel
Gérer l'encaisse
Superviser l'administration de la paye
Effectuer des examens de rendement

Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles