Études

Tâches

Analyser et donner des conseils sur les méthodes de gestion et sur l'organisation d'une entreprise
Élaborer des normes de gestion et d'assurance de la qualité
Mener des études afin de déterminer le bon fonctionnement et l'efficacité des politiques et des programmes de gestion
Proposer des améliorations aux méthodes, aux systèmes et aux procédures
Planifier la réorganisation des opérations
Fournir le service à la clientèle
Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication
Gérer le savoir
Diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service