Études

Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
ou experience équivalente

Milieu de travail

Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
Mettre sur pied des méthodes administratives
Fixer et confirmer des rendez-vous
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
Effectuer de l'entré de données
Fournir le service à la clientèle