Études

Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Tâches

Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.)
Assigner les tâches au personnel de vente
Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
Commander les marchandises
Autoriser le retour des marchandises
Établir les horaires de travail
Vendre de la marchandise
Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
Organiser et tenir un inventaire à jour
Superviser et coordonner les activités du personnel
Effectuer des examens de rendement