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La Quincaillerie de Lacolle (Rona) est une entreprise familiale bien établie et reconnue au sein de sa communauté. La grande diversité de son inventaire en font une destination parfaite pour la réalisation de projets de toutes sortes (construction, rénovation, décoration, etc).

Depuis plus de 30 ans, la Quincaillerie de Lacolle s'efforce d’offrir une expérience client optimale et personnalisée en misant sur l’expertise et le professionnalisme de chacun des membres de son équipe. D'ailleurs, c'est une entreprise qui à cœur le bienêtre de ses employés et qui tente de leur offrir les meilleures conditions de travail possibles afin qu’elles soient adaptées à leur réalité personnelle. La Quincaillerie de Lacolle est fière d'être un milieu de travail respectueux, stimulant et agréable où chacun peut développer son plein potentiel et relevés des défis motivants!

Description de l’offre d’emploi

***Horaire du mardi au samedi***

CONSEILLER MATÉRIAUX

Relevant du gérant magasin, le titulaire du poste est responsable d’accompagner les clients dans la sélection de matériaux de construction, de traiter leurs commandes avec précision et d’assurer un service à la clientèle exemplaire au sein de la quincaillerie. Il agit comme référence technique pour les produits et veille à la bonne gestion du processus de commande, de la prise d’information jusqu’à la livraison ou la cueillette.

Son rôle consiste à offrir un service personnalisé, à optimiser les ventes et à assurer une expérience client fluide et professionnelle.

Tâches et responsabilités :

Accueillir les clients dès leur arrivée et offrir un service courtois et personnalisé.
Maintenir ses connaissances à jours sur les produits et assimiler la documentation technique fournie.
Effectuer la mise en rayon des produits et assurer la rotation des stocks.
Vérifier l’étiquetage, les prix et la disponibilité des articles.
Collaborer aux inventaires périodiques et signaler les ruptures de stock.
Respecter les normes de santé et sécurité (manutention, produits dangereux, outils).
Analyser les besoins des clients et recommander les produits, matériaux et solutions appropriés.
Préparer des soumissions détaillées et compétitives selon les besoins des clients et assurer le suivi auprès des clients.
Effectuer demande de soumissions aux fournisseurs et les achats des matériaux pour les commandes spéciales.
Valider la conformité des confirmations de commandes reçues des fournisseurs.
Transmettre les livraisons de commandes au superviseur de cour en l’absence du représentant.
Gérer les erreurs de commandes des fournisseurs, les retours et réclamations.
Voir à la création de ses commandes d’achat et de ventes au système.
Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des délais en collaboration avec la réception, l’entrepôt et le chauffeur‑livreur.
Résoudre rapidement les problèmes liés aux commandes, retours, ruptures ou erreurs.
Collaborer avec les départements internes pour assurer une gestion efficace des projets clients.
Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les délais de réception de matériaux et autres informations requises.
Collaborer au service client et fournir des conseils techniques de base sur l’utilisation de produits, outils, et équipements en support à l’équipe.

Expérience :

1 à 3 ans d’expérience en quincaillerie, centre de rénovation ou commerce spécialisé en matériaux.
Une expérience dans le domaine de la construction ou de la rénovation constitue un atout majeur.

Compétences :

Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
Capacité à bâtir et maintenir des relations d’affaires solides.
Connaissance approfondie des matériaux de construction et produits de quincaillerie.
Habiletés en négociation et en préparation de soumissions.
Sens de l’organisation, gestion des priorités et autonomie.
Maîtrise des outils informatiques.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience2 à 3 ansCompétences

Assiduité et ponctualité
Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
Engagement

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca) ","lang","conseiller-ere-materiaux","apply_external_link","https://www.quebecemploi.gouv.qc.ca/plateforme-emploi/poste/532571?utm_source=direct&source=direct","text_description","Description de l'entrepriseLa Quincaillerie de Lacolle (Rona) est une entreprise familiale bien établie et reconnue au sein de sa communauté. La grande diversité de son inventaire en font une destination parfaite pour la réalisation de projets de toutes sortes (construction, rénovation, décoration, etc).Depuis plus de 30 ans, la Quincaillerie de Lacolle s'efforce d’offrir une expérience client optimale et personnalisée en misant sur l’expertise et le professionnalisme de chacun des membres de son équipe. D'ailleurs, c'est une entreprise qui à cœur le bienêtre de ses employés et qui tente de leur offrir les meilleures conditions de travail possibles afin qu’elles soient adaptées à leur réalité personnelle. La Quincaillerie de Lacolle est fière d'être un milieu de travail respectueux, stimulant et agréable où chacun peut développer son plein potentiel et relevés des défis motivants! Description de l’offre d’emploi***Horaire du mardi au samedi***CONSEILLER MATÉRIAUXRelevant du gérant magasin, le titulaire du poste est responsable d’accompagner les clients dans la sélection de matériaux de construction, de traiter leurs commandes avec précision et d’assurer un service à la clientèle exemplaire au sein de la quincaillerie. Il agit comme référence technique pour les produits et veille à la bonne gestion du processus de commande, de la prise d’information jusqu’à la livraison ou la cueillette.Son rôle consiste à offrir un service personnalisé, à optimiser les ventes et à assurer une expérience client fluide et professionnelle.Tâches et responsabilités : Accueillir les clients dès leur arrivée et offrir un service courtois et personnalisé.Maintenir ses connaissances à jours sur les produits et assimiler la documentation technique fournie.Effectuer la mise en rayon des produits et assurer la rotation des stocks.Vérifier l’étiquetage, les prix et la disponibilité des articles.Collaborer aux inventaires périodiques et signaler les ruptures de stock.Respecter les normes de santé et sécurité (manutention, produits dangereux, outils).Analyser les besoins des clients et recommander les produits, matériaux et solutions appropriés.Préparer des soumissions détaillées et compétitives selon les besoins des clients et assurer le suivi auprès des clients.Effectuer demande de soumissions aux fournisseurs et les achats des matériaux pour les commandes spéciales.Valider la conformité des confirmations de commandes reçues des fournisseurs.Transmettre les livraisons de commandes au superviseur de cour en l’absence du représentant. 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Description de l’offre d’emploi

GÉRANT MAGASIN

Relevant de la direction, le titulaire du poste est responsable de la gestion globale du magasin.

Il assure la performance financière, la satisfaction de la clientèle, la gestion des ressources humaines et l’exécution des standards opérationnels. Véritable leader, il mobilise son équipe afin d’offrir une expérience client exemplaire tout en maintenant un environnement de travail sécuritaire, efficace et conforme aux politiques de l’entreprise.

Tâches et responsabilités :

Planifier, organiser et superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du magasin : ventes, achats service à la clientèle, inventaire, réception, mise en marché et sécurité.
Planifier les horaires, répartir les tâches et optimiser l’efficacité opérationnelle.
Contrôle et validation quotidiens des heures travaillées et des pointages des employés.
Assurer l’atteinte des objectifs financiers : ventes, marges, dépenses, pertes et productivité.
Résoudre les problèmes opérationnels, gérer les plaintes clients et assurer un service professionnel.
Assurer la mise en marché des produits (présentation, étiquetage, promotions).
Gérer les inventaires et les commandes des produits en magasin.
Coordonner l’exercice de prise d’inventaire cyclique avec l’équipe, analyser et présenter son rapport d’inventaire à la direction.
Veiller à l’entretien général, au maintiens de l’ordre, à la propreté du magasin et au respect des normes de sécurité.
Recruter, former, encadrer et évaluer les employés.
Assurer le respect des politiques internes et des procédures opérationnelles.
Suivre les ventes, analyser les performances et mettre en place des stratégies d’amélioration.
Collaborer avec la direction à l’élaboration et au suivi du budget du magasin.
S’assurer de codifier et classer tout document produit ou reçu dans l’exercice de ses fonctions conformément à la procédure établie.
Entretenir un climat de travail positif et respectueux susceptible d'attirer, de retenir et de motiver les employés les plus qualifiés, à tous les niveaux.
Polyvalence et remplacement du personnel selon les besoins.
Effectuer toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat.

Expérience :

5 à 7 ans d’expérience en gestion de commerce de détail.
Expérience en gestion d’équipe (supervision, formation, évaluation).

Compétences :

Connaissance des produits de quincaillerie et outils.
Leadership mobilisateur et capacité à gérer une équipe diversifiée.
Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
Forte capacité d’analyse et sens aigu de l’organisation.
Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et prise d’initiative.
Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
Compétences en gestion financière : lecture de rapports, marges, budgets, KPIs.
Orientation client et aptitude à résoudre des problèmes rapidement.
Maîtrise des outils informatiques de gestion (logiciels de point de vente, inventaire, etc.).
Gestion des stocks.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé
Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces

Expérience5 à 10 ansCompétences

Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
Engagement
Capacité à coordonner et à déléguer

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca) ","gerantgerante-de-quincaillerie","https://www.quebecemploi.gouv.qc.ca/plateforme-emploi/poste/522263?utm_source=direct&source=direct","Description de l'entrepriseLa Quincaillerie de Lacolle (Rona) est une entreprise familiale bien établie et reconnue au sein de sa communauté. La grande diversité de son inventaire en font une destination parfaite pour la réalisation de projets de toutes sortes (construction, rénovation, décoration, etc).Depuis plus de 30 ans, la Quincaillerie de Lacolle s'efforce d’offrir une expérience client optimale et personnalisée en misant sur l’expertise et le professionnalisme de chacun des membres de son équipe. D'ailleurs, c'est une entreprise qui à cœur le bienêtre de ses employés et qui tente de leur offrir les meilleures conditions de travail possibles afin qu’elles soient adaptées à leur réalité personnelle. La Quincaillerie de Lacolle est fière d'être un milieu de travail respectueux, stimulant et agréable où chacun peut développer son plein potentiel et relevés des défis motivants! Description de l’offre d’emploiGÉRANT MAGASINRelevant de la direction, le titulaire du poste est responsable de la gestion globale du magasin.Il assure la performance financière, la satisfaction de la clientèle, la gestion des ressources humaines et l’exécution des standards opérationnels. Véritable leader, il mobilise son équipe afin d’offrir une expérience client exemplaire tout en maintenant un environnement de travail sécuritaire, efficace et conforme aux politiques de l’entreprise.Tâches et responsabilités : Planifier, organiser et superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du magasin : ventes, achats service à la clientèle, inventaire, réception, mise en marché et sécurité.Planifier les horaires, répartir les tâches et optimiser l’efficacité opérationnelle.Contrôle et validation quotidiens des heures travaillées et des pointages des employés.Assurer l’atteinte des objectifs financiers : ventes, marges, dépenses, pertes et productivité.Résoudre les problèmes opérationnels, gérer les plaintes clients et assurer un service professionnel.Assurer la mise en marché des produits (présentation, étiquetage, promotions).Gérer les inventaires et les commandes des produits en magasin.Coordonner l’exercice de prise d’inventaire cyclique avec l’équipe, analyser et présenter son rapport d’inventaire à la direction.Veiller à l’entretien général, au maintiens de l’ordre, à la propreté du magasin et au respect des normes de sécurité.Recruter, former, encadrer et évaluer les employés.Assurer le respect des politiques internes et des procédures opérationnelles.Suivre les ventes, analyser les performances et mettre en place des stratégies d’amélioration.Collaborer avec la direction à l’élaboration et au suivi du budget du magasin.S’assurer de codifier et classer tout document produit ou reçu dans l’exercice de ses fonctions conformément à la procédure établie. Entretenir un climat de travail positif et respectueux susceptible d'attirer, de retenir et de motiver les employés les plus qualifiés, à tous les niveaux.Polyvalence et remplacement du personnel selon les besoins.Effectuer toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat.Expérience : 5 à 7 ans d’expérience en gestion de commerce de détail.Expérience en gestion d’équipe (supervision, formation, évaluation).Compétences : Connaissance des produits de quincaillerie et outils.Leadership mobilisateur et capacité à gérer une équipe diversifiée.Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.Forte capacité d’analyse et sens aigu de l’organisation.Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et prise d’initiative.Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.Compétences en gestion financière : lecture de rapports, marges, budgets, KPIs.Orientation client et aptitude à résoudre des problèmes rapidement.Maîtrise des outils informatiques de gestion (logiciels de point de vente, inventaire, etc.).Gestion des stocks.LanguesFrançais parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - MoyenFormationsDiplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commercesExpérience5 à 10 ansCompétencesCapacité de jugement et facilité à prendre des décisionsEngagementCapacité à coordonner et à déléguerTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)",{"_203":204,"_205":206,"_207":-5,"_208":364,"_231":-5,"_232":-5,"_233":-5,"_234":-5,"_235":-5,"_236":-5,"_237":-5,"_238":-5,"_239":-5,"_240":-5,"_241":-5,"_242":-5,"_243":-5,"_244":245,"_246":-5,"_247":-5,"_248":-5,"_249":-5,"_250":-5,"_251":-5,"_252":-5,"_253":254},{"_210":211,"_212":213,"_214":215,"_216":217,"_218":219,"_220":221,"_222":223,"_224":-5,"_225":226,"_227":228,"_229":221,"_230":219},[366,374,377],{"_203":367,"_310":311,"_312":368,"_244":371},29,{"_6":369,"_261":370},"Retail","Vente au détail",{"_6":372,"_261":373},"retail","vente-au-detail",{"_203":320,"_310":321,"_312":375,"_244":376},{"_6":323,"_261":323},{"_6":325,"_261":326},{"_203":328,"_310":321,"_312":378,"_244":379},{"_6":330,"_261":331},{"_6":333,"_261":334},"2026-04-30T09:44:05.000000Z","2026-04-30 09:44:05","1 month ago",{"_311":384,"_321":385},[366],[374,377],{"_203":387,"_259":388,"_262":261,"_263":264,"_208":389,"_266":390,"_268":-5,"_269":264,"_270":271,"_272":353,"_274":275,"_276":391,"_278":279,"_280":264,"_165":264,"_281":282,"_283":284,"_285":286,"_287":254,"_288":282,"_289":282,"_290":264,"_291":392,"_201":399,"_306":401,"_335":416,"_337":417,"_339":254,"_340":254,"_341":382,"_343":393,"_344":418},217597,[261],{"_210":211,"_212":213,"_214":215,"_216":217,"_218":219,"_220":221,"_222":223,"_224":-5,"_225":226,"_227":228,"_229":221,"_230":219},[],17,{"_261":393},{"_294":394,"_296":395,"_298":261,"_244":396,"_300":397,"_302":398}," Commis de cour "," Description de l'entreprise

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DE FONCTION

COMMIS DE COUR

Relevant du Gérant, le titulaire du poste est responsable d’assurer le service aux clients dans la cour extérieure, de préparer les commandes, de manipuler les matériaux et de veiller à la propreté, l’organisation et la sécurité de l’espace. Il soutient également le superviseur de cour et l’équipe du magasin dans diverses tâches opérationnelles.

Niveau d’autorité

Aucun poste ne se rapporte au titulaire.

Tâches et responsabilités :

Accueillir les clients dans la cour et offrir un service courtois et efficace.
Prendre connaissance des commandes clients afin de bien repérer les matériaux nécessaires.
Charger les matériaux dans les véhicules des clients de manière sécuritaire.
Répondre aux questions de base sur les produits et orienter vers le magasin au besoin.
Aider à la préparation des commandes pour ramassage ou livraison.
Classer, organiser et maintenir l’ordre dans l’entrepôt et les zones extérieures.
Manipuler les matériaux à l’aide d’un chariot élévateur ou d’outils manuels.
Vérifier l’état des matériaux et retirer ceux qui sont endommagés.
Assurer la rotation des stocks et maintenir les sections bien remplies.
Recevoir les camions de livraison et décharger les matériaux.
Vérifier la conformité des marchandises avec les bons de commande.
Signaler les erreurs, produits manquants ou dommages au gérant.
Ranger les matériaux aux bons emplacements.
Maintenir la cour et l’entrepôt intérieur propre, dégagée et sécuritaire en tout temps.
Appliquer les normes de santé et sécurité (manutention, circulation, équipements).
Participer au déneigement, au déglaçage ou à l’entretien saisonnier de la cour.
Collaborer avec les équipes du magasin, de la caisse et des livraisons.
S’assurer de codifier et classer tout document produit ou reçu dans l’exercice de ses fonctions conformément à la procédure établie.
Entretenir un climat de travail positif et respectueux susceptible d'attirer, de retenir et de motiver les employés les plus qualifiés, à tous les niveaux.
Effectuer toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat.
Liste de tâches quotidiennes

Expérience :

1 à 2 an d’expérience en cour à bois ou en entrepôt.

Compétences :

Connaissance de base des matériaux de construction.
Capacité à manipuler des charges lourdes de manière sécuritaire.
Aisance à travailler avec un chariot élévateur.
Sens de l’organisation et de la gestion de l’espace.
Capacité à lire des bons de commande simples.
Service à la clientèle : attitude positive, polie et professionnelle.
Capacité à travailler en équipe.
Capacité à soulever des charges.
Aisance à travailler à l’extérieur en toutes saisons.
Endurance pour des tâches physiques répétitives.

Formation :

Certification de chariot élévateur.
Formation interne en santé et sécurité – fournie par l’employeur.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience1 à 2 ansTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca) ","commis-de-cour","https://www.quebecemploi.gouv.qc.ca/plateforme-emploi/poste/525063?utm_source=direct&source=direct","Description de l'entrepriseLa Quincaillerie de Lacolle (Rona) est une entreprise familiale bien établie et reconnue au sein de sa communauté. La grande diversité de son inventaire en font une destination parfaite pour la réalisation de projets de toutes sortes (construction, rénovation, décoration, etc).Depuis plus de 30 ans, la Quincaillerie de Lacolle s'efforce d’offrir une expérience client optimale et personnalisée en misant sur l’expertise et le professionnalisme de chacun des membres de son équipe. D'ailleurs, c'est une entreprise qui à cœur le bienêtre de ses employés et qui tente de leur offrir les meilleures conditions de travail possibles afin qu’elles soient adaptées à leur réalité personnelle. La Quincaillerie de Lacolle est fière d'être un milieu de travail respectueux, stimulant et agréable où chacun peut développer son plein potentiel et relevés des défis motivants! Description de l’offre d’emploiDESCRIPTION DE FONCTIONCOMMIS DE COURRelevant du Gérant, le titulaire du poste est responsable d’assurer le service aux clients dans la cour extérieure, de préparer les commandes, de manipuler les matériaux et de veiller à la propreté, l’organisation et la sécurité de l’espace. Il soutient également le superviseur de cour et l’équipe du magasin dans diverses tâches opérationnelles. Niveau d’autoritéAucun poste ne se rapporte au titulaire.Tâches et responsabilités : Accueillir les clients dans la cour et offrir un service courtois et efficace.Prendre connaissance des commandes clients afin de bien repérer les matériaux nécessaires.Charger les matériaux dans les véhicules des clients de manière sécuritaire.Répondre aux questions de base sur les produits et orienter vers le magasin au besoin.Aider à la préparation des commandes pour ramassage ou livraison.Classer, organiser et maintenir l’ordre dans l’entrepôt et les zones extérieures.Manipuler les matériaux à l’aide d’un chariot élévateur ou d’outils manuels.Vérifier l’état des matériaux et retirer ceux qui sont endommagés.Assurer la rotation des stocks et maintenir les sections bien remplies.Recevoir les camions de livraison et décharger les matériaux.Vérifier la conformité des marchandises avec les bons de commande.Signaler les erreurs, produits manquants ou dommages au gérant.Ranger les matériaux aux bons emplacements.Maintenir la cour et l’entrepôt intérieur propre, dégagée et sécuritaire en tout temps.Appliquer les normes de santé et sécurité (manutention, circulation, équipements).Participer au déneigement, au déglaçage ou à l’entretien saisonnier de la cour.Collaborer avec les équipes du magasin, de la caisse et des livraisons.S’assurer de codifier et classer tout document produit ou reçu dans l’exercice de ses fonctions conformément à la procédure établie. Entretenir un climat de travail positif et respectueux susceptible d'attirer, de retenir et de motiver les employés les plus qualifiés, à tous les niveaux.Effectuer toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat.Liste de tâches quotidiennesExpérience : 1 à 2 an d’expérience en cour à bois ou en entrepôt.Compétences : Connaissance de base des matériaux de construction.Capacité à manipuler des charges lourdes de manière sécuritaire.Aisance à travailler avec un chariot élévateur.Sens de l’organisation et de la gestion de l’espace.Capacité à lire des bons de commande simples.Service à la clientèle : attitude positive, polie et professionnelle.Capacité à travailler en équipe.Capacité à soulever des charges.Aisance à travailler à l’extérieur en toutes saisons.Endurance pour des tâches physiques répétitives.Formation : Certification de chariot élévateur.Formation interne en santé et sécurité – fournie par l’employeur.LanguesFrançais parlé et écrit - MoyenFormationsDiplôme d’études secondaires (DES)Expérience1 à 2 ansTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. 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Logistic / Distribution / Purchasing

Retail

Technical / Industrial Trades

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