Commis de cour
La Quincaillerie de Lacolle (Rona) est une entreprise familiale bien établie et reconnue au sein de sa communauté. La grande diversité de son inventaire en font une destination parfaite pour la réalisation de projets de toutes sortes (construction, rénovation, décoration, etc).
Depuis plus de 30 ans, la Quincaillerie de Lacolle s'efforce d’offrir une expérience client optimale et personnalisée en misant sur l’expertise et le professionnalisme de chacun des membres de son équipe. D'ailleurs, c'est une entreprise qui à cœur le bienêtre de ses employés et qui tente de leur offrir les meilleures conditions de travail possibles afin qu’elles soient adaptées à leur réalité personnelle. La Quincaillerie de Lacolle est fière d'être un milieu de travail respectueux, stimulant et agréable où chacun peut développer son plein potentiel et relevés des défis motivants!
Description de l’offre d’emploiDESCRIPTION DE FONCTION
COMMIS DE COUR
Relevant du Gérant, le titulaire du poste est responsable d’assurer le service aux clients dans la cour extérieure, de préparer les commandes, de manipuler les matériaux et de veiller à la propreté, l’organisation et la sécurité de l’espace. Il soutient également le superviseur de cour et l’équipe du magasin dans diverses tâches opérationnelles.
Niveau d’autorité
Aucun poste ne se rapporte au titulaire.
Tâches et responsabilités :
- Accueillir les clients dans la cour et offrir un service courtois et efficace.
- Prendre connaissance des commandes clients afin de bien repérer les matériaux nécessaires.
- Charger les matériaux dans les véhicules des clients de manière sécuritaire.
- Répondre aux questions de base sur les produits et orienter vers le magasin au besoin.
- Aider à la préparation des commandes pour ramassage ou livraison.
- Classer, organiser et maintenir l’ordre dans l’entrepôt et les zones extérieures.
- Manipuler les matériaux à l’aide d’un chariot élévateur ou d’outils manuels.
- Vérifier l’état des matériaux et retirer ceux qui sont endommagés.
- Assurer la rotation des stocks et maintenir les sections bien remplies.
- Recevoir les camions de livraison et décharger les matériaux.
- Vérifier la conformité des marchandises avec les bons de commande.
- Signaler les erreurs, produits manquants ou dommages au gérant.
- Ranger les matériaux aux bons emplacements.
- Maintenir la cour et l’entrepôt intérieur propre, dégagée et sécuritaire en tout temps.
- Appliquer les normes de santé et sécurité (manutention, circulation, équipements).
- Participer au déneigement, au déglaçage ou à l’entretien saisonnier de la cour.
- Collaborer avec les équipes du magasin, de la caisse et des livraisons.
- S’assurer de codifier et classer tout document produit ou reçu dans l’exercice de ses fonctions conformément à la procédure établie.
- Entretenir un climat de travail positif et respectueux susceptible d'attirer, de retenir et de motiver les employés les plus qualifiés, à tous les niveaux.
- Effectuer toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat.
- Liste de tâches quotidiennes
Expérience :
- 1 à 2 an d’expérience en cour à bois ou en entrepôt.
Compétences :
- Connaissance de base des matériaux de construction.
- Capacité à manipuler des charges lourdes de manière sécuritaire.
- Aisance à travailler avec un chariot élévateur.
- Sens de l’organisation et de la gestion de l’espace.
- Capacité à lire des bons de commande simples.
- Service à la clientèle : attitude positive, polie et professionnelle.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à soulever des charges.
- Aisance à travailler à l’extérieur en toutes saisons.
- Endurance pour des tâches physiques répétitives.
Formation :
- Certification de chariot élévateur.
- Formation interne en santé et sécurité – fournie par l’employeur.
- Français parlé et écrit - Moyen
- Diplôme d’études secondaires (DES)
