Work Term: Permanent
Work Language: Bilingual
Hours: 39 à 40 heures par semaine
Education:
Experience:

Études

Aucun certificat, diplôme ou grade

Milieu de travail

Divers lieux de travail

Tâches

Évaluer les opérations quotidiennes Surveiller le rendement du personnel Recruter du personnelSuperviser le personnelFormer le personnelFaire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificativesOrganiser et tenir un inventaire à jourVoir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectéesDiriger des particuliers ou leur donner des instructionsRégler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupationsFournir le service à la clientèle

Fonctions et activités des superviseurs

5 à 10 personnes

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

Certificat d'excellence en services à la clientèleFormation des serveurs/serveuses «Smart Serve»Certificat en Systèmes d'information sur les matières dangereuses en milieu de travail (SIMDUT)

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Caisse enregistreuse électronique

Information de transport et de voyage

Permis de conduire valideDisposé à voyager à l'occasion

Conditions de travail et capacités physiques

Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapideTravail sous pressionSouci du détailDebout pour une longue période

Qualités personnelles

PrécisAttitude axée sur le clientSens des responsabilitésRelations interpersonnelles efficacesExcellente communication oraleExcellente communication écriteFlexibilitéSens de l'organisationFiableEsprit d'équipeCapacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?

Expérience

7 mois à moins d'un an

Avantages santé

Régime de soins dentairesRégime de soins de santéPrestations des soins de la vue

Avantages financiers

Assurance de groupeAssurance-vie

Autres avantages

Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)Occasions de développement de l'esprit d'équipeProgramme de mieux-être

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Restaurant manager

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