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Milieu de travail

La Direction des technologies de l’information (DTI) voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Elle voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes technologiques nécessaires à l’enseignement, à la recherche et à la gestion, en cohérence avec les objectifs de développement et de croissance de l’École.

Les Services aux utilisateurs TI (SAUTI) de la Direction des technologies de l’information assurent le service à la clientèle et le soutien technique aux utilisateurs du parc informatique, audiovisuel et des services de téléphonie de HEC Montréal. Le service est également responsable de l’acquisition des équipements, du renouvellement des licences et de l’implantation des technologies dans les environnements pédagogiques et publiques.

Rôle et responsabilités

Le technicien principal, technicienne principale TI crée et maintien des configurations types pour l’ensemble du matériel informatique en usage à HEC Montréal. La personne titulaire de cet emploi crée des outils (scripts) pour l’installation automatisée des logiciels et des composantes matérielles. Elle configure et installe le matériel et les logiciels et procède à la personnalisation des postes, dans le respect des normes établies. Elle s’assure du bon fonctionnement des équipements suite à ses interventions et documente ces dernières. De plus, elle assure un soutien de troisième ligne pour les problèmes matériels et logiciels complexes non résolus. En outre, elle administre la gestion centralisée des outils relatifs à la sécurité et aux mises à jour des applications et des systèmes.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :

Assure la gestion des alertes de sécurités générées par divers systèmes de surveillance. Effectue des balayages de vulnérabilités à l’aide des divers outils. Administre la gestion centralisée des outils relatifs à la sécurité et aux mises à jour des applications et des postes. À cet effet, voit au déploiement des protections appropriées (ex. : anti-virus) et des mises à jour automatiques.
Assure une prise en charge, le suivi et la résolution d’incidents et de requêtes de service assigner à son secteur d’activités Assure le soutien technique de troisième ligne pour les problèmes matériels et logiciels complexes non résolus. Effectue les recherches nécessaires pour solutionner ces problèmes; lorsque requis, communique avec les personnes-ressources ou les fournisseurs.
Agit à titre d’expert dans son domaine d’activités et supporte l’équipe du centre de service T.I, les techniciens niveau 1 et les techniciens niveau 2.
Crée et maintient les configurations types (images) pour l’ensemble du matériel utilisé à HEC Montréal afin de faciliter leur installation; les teste et les documente, dans le respect des normes établies.
Effectue la programmation (scripts) nécessaire à l’installation des logiciels et à la configuration des composantes matérielles; les teste et les documente, dans le respect des normes établies.
Planifie les mises à jour et déploiements selon les normes établies et en collaboration avec les autres équipes TI.
Informe les membres de l’équipe de toute modification relative aux configurations types. Rend ces images et leur documentation disponibles aux personnes responsables de leur installation.
Développe et administre des outils spécifiques, en réponse aux besoins des membres de l’équipe ou des utilisateurs.
Au besoin, effectue du soutien technique de deuxième ligne en réponse aux demandes d’assistance technique des utilisateurs; diagnostique les problèmes, apporte une solution appropriée et documente son intervention.
S’assure du bon fonctionnement des équipements suite à ses interventions et documente ces dernières, dans le respect des procédures établies.
Assure une veille technologique en matière de TI. Maintient à jour ses connaissances techniques afin de pouvoir solutionner adéquatement les problèmes d’utilisation du matériel et des logiciels de informatique en usage à HEC Montréal.
Répare des composantes matérielles; au besoin, participe à leur entretien préventif.
S'assure du respect des règles d'utilisation des environnements informatiques définies par le Service, ainsi que du respect des droits d’auteur dans l’utilisation des logiciels.
À la demande de son supérieur immédiat, participe aux projets d’évolutions et aux projets d’implantations des nouvelles technologies.
Participe à l'élaboration, la mise en œuvre, la mise à jour et à l'application de nouvelles directives, procédures, outils ou méthodes de travail et de documentations.
Soumet tout dossier requérant une attention particulière à son supérieur immédiat; effectue toute autre tâche à la demande de celui-ci ou nécessitée par ses fonctions.

Profil recherché

Diplôme d'études collégiales en techniques de l’informatique et un minimum de six années d’expérience de travail pertinente en informatique.*
Très bonne connaissance des langues française parlées et écrites
Bonne connaissance de la langue anglaise parlées et écrites
Excellente connaissance de l’environnement technologique en usage à HEC Montréal, tel que :\n
- Environnement Microsoft
- Systèmes d’exploitation Windows (10 et 11, Windows Server, Vmware (VDI), etc.)
- Consoles de gestion MMC,SCCM, Intune MDSC, MEM, AAD...
- Très bonne connaissance des environnements de serveurs virtuels Microsoft Azure, Microsoft Hyper-V et VMware vSphere.
- Connaissance des solutions réseautiques
- Connaissance de Jira Service Desk ou Jira Cloud
- Connaissance des solutions de postes virtuels Microsoft Remote Desktop Services (RDS)
- Active Directory
- Système d’exploitation Mac OS (technologie Macintosh)
- Logiciels communs (Microsoft Office, logiciels Internet et courriel, etc.)
- Périphériques communs (moniteurs, imprimantes, stockage externe, etc.)
\n
Bonne connaissance des réseaux (IP)et des principes de sécurité
Expérience avec les outils de configuration type (images), les scripts et les outils d’encapsulation permettant d’automatiser les installations
Capacité de travailler en équipe
Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et à vulgariser le langage technique
Forte capacité d’apprentissage et d’adaptation à l’évolution rapide des environnements technologiques
Certification Microsoft est un atout
Esprit d’analyse, capacité de synthèse et habileté dans la résolution de problèmes
Autonomie, sens de l’organisation et rigueur
Esprit d’analyse, capacité de synthèse et habileté dans la résolution de problèmes
Expérience de travail sur un réseau reliant de nombreux utilisateurs
Habiletés de rédaction
Connaissance d’un outil de gestion d’appels (atout)
Connaissance de la technologie Apple, un atout majeur (iPad, Mac Book, etc.) (atout)

*Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle.

Avantages

23 jours de vacances annuelles après un an de service
16 jours fériés
Horaire estival: 10 vendredis d'été
Aménagement de temps de travail: mode hybride
Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
Programme d’assurances collectives
Régime de retraite à prestations déterminées
Accès à un service de télémédecine

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Connaissance des solutions réseautiques Connaissance de Jira Service Desk ou Jira Cloud Connaissance des solutions de postes virtuels Microsoft Remote Desktop Services (RDS) Active Directory Système d’exploitation Mac OS (technologie Macintosh) Logiciels communs (Microsoft Office, logiciels Internet et courriel, etc.) Périphériques communs (moniteurs, imprimantes, stockage externe, etc.) Bonne connaissance des réseaux (IP)et des principes de sécurité Expérience avec les outils de configuration type (images), les scripts et les outils d’encapsulation permettant d’automatiser les installations Capacité de travailler en équipe Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et à vulgariser le langage technique Forte capacité d’apprentissage et d’adaptation à l’évolution rapide des environnements technologiques Certification Microsoft est un atout Esprit d’analyse, capacité de synthèse et habileté dans la résolution de problèmes Autonomie, sens de l’organisation et rigueur Esprit d’analyse, capacité de synthèse et habileté dans la résolution de problèmes Expérience de travail sur un réseau reliant de nombreux utilisateurs Habiletés de rédaction Connaissance d’un outil de gestion d’appels (atout) Connaissance de la technologie Apple, un atout majeur (iPad, Mac Book, etc.) (atout) *Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle. 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Milieu de travail

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Un partenaire important dans la transformation numérique de HEC Montréal, le Service du Campus Numérique est responsable de l’acquisition, de la mise en place, de l’exploitation, du soutien et du développement personnalisé des systèmes d’information en lien avec la sécurité, les immeubles, la communication, la collaboration et les processus administratifs.

Rôle et responsabilités

Le ou la spécialiste en architecture et ingénierie de données met en place une pratique de gestion et d’analyse des données via un ensemble d’outils, de processus, rôles, directives et métriques permettant d’assurer une utilisation sécuritaire, efficace et efficiente des informations. Le titulaire repense et développe l’architecture du pipeline de données et contribue à l’atteinte des objectifs des différents services et de l’ensemble de l’École via l’intelligence d’affaires. Il influence la stratégie de l’écosystème technologique en soutien à la stratégie de données.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi:

Agit à titre d'expert-conseil dans son champ de spécialité, assure la disponibilité des données pour l’exploitation et contribue à la gouvernance des données via une architecture permettant à l'École d'atteindre ses objectifs stratégiques et d'affaires.
Conçoit et élabore des modèles conceptuels et logiques de données.\n
- Développe et implante des plateformes analytiques avancées. Gère la plateforme d’intelligence d’affaires.\n
  - Concevoir, implémenter et gérer des pipelines de données pour soutenir les initiatives d'analyse et d'intelligence d'affaires.
  - Concevoir et mettre en œuvre des entrepôts de données et des ODS.
  \n
- Met en œuvre et maintien des services de données et des outils de consommation de données qui utilisent le pipeline de données, pour fournir des informations exploitables sur les mesures clés de performance de l’École.
- Détermine et fournit des orientations relatives aux nouvelles possibilités technologiques qui auront une incidence sur les systèmes d’analyse de données dans l'ensemble de L’École.
- Travailler en étroite collaboration avec les analystes d'affaires, les scientifiques de données et les développeurs pour comprendre les besoins en matière de données et de rapports.
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Maintient une compréhension globale des données en place et s'assure que la solution tienne compte de tous les aspects du cycle de vie de la donnée et de son intégrité.
Participe à la promotion d’une culture de l’exploitation des données, partage une vision de la valeur et du positionnement stratégique des données pour l’organisation.
Conseille et cerne les besoins des diverses instances internes en matière d’architecture et d’analyse de données.\n
- Questionne les façons de faire, l'utilisation des outils et l'efficacité dans le but d'apporter de la valeur aux différentes directions et services.
- Interprète les exigences opérationnelles et détermine les solutions optimales en matière d’analyse de données afin de répondre aux besoins.
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Guide et collabore avec les équipes de la DTI. Interagit avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés.
Prépare des rapports, prépare des estimés de réalisation et participe à toutes les activités de gestion nécessaire à l’encadrement de ses activités.
Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

Profil recherché

Maîtrise en génie logiciel, informatique, sciences de données, analytique d’affaires, intelligence d’affaires, ou dans toute autre discipline appropriée et un minimum de quatre années d'expérience de travail pertinentes, idéalement en développement logiciel ou en conception et mise en œuvre de pipelines de données pour des plateformes d’analytique avancée.*\n
- L’absence d’une maîtrise pourra être compensée par un baccalauréat jumelé à plusieurs années d’expérience pertinente
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Maîtrise des concepts de l’intelligence d’affaires, de la gestion des données, de l'intégration des données et des techniques de développement de bases de données opérationnelles et informationnelles
Maîtrise les modèles dimensionnelles et schémas en étoile
Très bonne connaissance des outils BI de Microsoft (Visual Studio, SSMS, SSIS, SSAS, Microsoft Power BI) ou autres outils relatifs à l’intelligence d’affaires
Très bonne connaissance des outils de traitement des données et d’entrepôts de données
Très bonne connaissance du langage SQL
Maitrise d’un langage de programmation tels : C#, Python, Java
Bonne connaissance des services infonuagiques : Préférablement Microsoft Fabric, Azure Synapse, Azure SQL database, Azure Data Factory, Azure Data Lake
Excellente connaissance de la langue française parlée et écrite
Très bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite
Capacité d’analyse, esprit de synthèse et aptitudes pour la résolution de problèmes, et ce, même en contexte d’incertitude
Rigueur, souci du détail et grande intégrité professionnelle
Autonomie dans le travail et gestion des priorités
Capacité à travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire
Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément
Habiletés de communications, de présentation et de rédaction (concision et clarté)
Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et aptitude à obtenir la collaboration des intervenants en vue de l’atteinte d’objectifs collectifs
Respect des règles d’éthiques relatives à la gestion de dossiers confidentiels
Connaissance du milieu universitaire (atout)
Expérience en valorisation de données avec des outils tel que PowerBI (atout)
Connaissance des méthodes d’analytique avancée (sciences des données, intelligence artificielle) (atout)
Connaissance de l’infra as code, des micro-services et des API (atout)
Habilité de travailler en mode Agile (Jira, Azure DevOps, Git, CD/CI) (atout)

*Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle.

Avantages

23 jours de vacances annuelles après un an de service
16 jours fériés
Horaire estival: 10 vendredis d'été
Aménagement de temps de travail: mode hybride
Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
Programme d’assurances collectives
Régime de retraite à prestations déterminées
Accès à un service de télémédecine

","specialiste-en-architecture-et-ingenierie-des-donnees","https://tre.tbe.taleo.net/tre01/ats/careers/v2/viewRequisition?org=NYQEDG&cws=40&rid=946&utm_source=jobsmedia&source=jobsmedia","Milieu de travail La Direction des technologies de l’information (DTI) voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Il voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes technologiques nécessaires à l’enseignement, à la recherche et à la gestion, en cohérence avec les objectifs de développement et de croissance de l’École. Un partenaire important dans la transformation numérique de HEC Montréal, le Service du Campus Numérique est responsable de l’acquisition, de la mise en place, de l’exploitation, du soutien et du développement personnalisé des systèmes d’information en lien avec la sécurité, les immeubles, la communication, la collaboration et les processus administratifs. Rôle et responsabilités Le ou la spécialiste en architecture et ingénierie de données met en place une pratique de gestion et d’analyse des données via un ensemble d’outils, de processus, rôles, directives et métriques permettant d’assurer une utilisation sécuritaire, efficace et efficiente des informations. Le titulaire repense et développe l’architecture du pipeline de données et contribue à l’atteinte des objectifs des différents services et de l’ensemble de l’École via l’intelligence d’affaires. Il influence la stratégie de l’écosystème technologique en soutien à la stratégie de données. Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi: Agit à titre d'expert-conseil dans son champ de spécialité, assure la disponibilité des données pour l’exploitation et contribue à la gouvernance des données via une architecture permettant à l'École d'atteindre ses objectifs stratégiques et d'affaires. Conçoit et élabore des modèles conceptuels et logiques de données. Développe et implante des plateformes analytiques avancées. Gère la plateforme d’intelligence d’affaires. Concevoir, implémenter et gérer des pipelines de données pour soutenir les initiatives d'analyse et d'intelligence d'affaires. Concevoir et mettre en œuvre des entrepôts de données et des ODS. Met en œuvre et maintien des services de données et des outils de consommation de données qui utilisent le pipeline de données, pour fournir des informations exploitables sur les mesures clés de performance de l’École. Détermine et fournit des orientations relatives aux nouvelles possibilités technologiques qui auront une incidence sur les systèmes d’analyse de données dans l'ensemble de L’École. Travailler en étroite collaboration avec les analystes d'affaires, les scientifiques de données et les développeurs pour comprendre les besoins en matière de données et de rapports. Maintient une compréhension globale des données en place et s'assure que la solution tienne compte de tous les aspects du cycle de vie de la donnée et de son intégrité. Participe à la promotion d’une culture de l’exploitation des données, partage une vision de la valeur et du positionnement stratégique des données pour l’organisation. Conseille et cerne les besoins des diverses instances internes en matière d’architecture et d’analyse de données. Questionne les façons de faire, l'utilisation des outils et l'efficacité dans le but d'apporter de la valeur aux différentes directions et services. Interprète les exigences opérationnelles et détermine les solutions optimales en matière d’analyse de données afin de répondre aux besoins. Guide et collabore avec les équipes de la DTI. Interagit avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. Prépare des rapports, prépare des estimés de réalisation et participe à toutes les activités de gestion nécessaire à l’encadrement de ses activités. Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail. Profil recherché Maîtrise en génie logiciel, informatique, sciences de données, analytique d’affaires, intelligence d’affaires, ou dans toute autre discipline appropriée et un minimum de quatre années d'expérience de travail pertinentes, idéalement en développement logiciel ou en conception et mise en œuvre de pipelines de données pour des plateformes d’analytique avancée.* L’absence d’une maîtrise pourra être compensée par un baccalauréat jumelé à plusieurs années d’expérience pertinente Maîtrise des concepts de l’intelligence d’affaires, de la gestion des données, de l'intégration des données et des techniques de développement de bases de données opérationnelles et informationnelles Maîtrise les modèles dimensionnelles et schémas en étoile Très bonne connaissance des outils BI de Microsoft (Visual Studio, SSMS, SSIS, SSAS, Microsoft Power BI) ou autres outils relatifs à l’intelligence d’affaires Très bonne connaissance des outils de traitement des données et d’entrepôts de données Très bonne connaissance du langage SQL Maitrise d’un langage de programmation tels : C#, Python, Java Bonne connaissance des services infonuagiques : Préférablement Microsoft Fabric, Azure Synapse, Azure SQL database, Azure Data Factory, Azure Data Lake Excellente connaissance de la langue française parlée et écrite Très bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite Capacité d’analyse, esprit de synthèse et aptitudes pour la résolution de problèmes, et ce, même en contexte d’incertitude Rigueur, souci du détail et grande intégrité professionnelle Autonomie dans le travail et gestion des priorités Capacité à travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément Habiletés de communications, de présentation et de rédaction (concision et clarté) Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et aptitude à obtenir la collaboration des intervenants en vue de l’atteinte d’objectifs collectifs Respect des règles d’éthiques relatives à la gestion de dossiers confidentiels Connaissance du milieu universitaire (atout) Expérience en valorisation de données avec des outils tel que PowerBI (atout) Connaissance des méthodes d’analytique avancée (sciences des données, intelligence artificielle) (atout) Connaissance de l’infra as code, des micro-services et des API (atout) Habilité de travailler en mode Agile (Jira, Azure DevOps, Git, CD/CI) (atout) *Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle. Avantages 23 jours de vacances annuelles après un an de service 16 jours fériés Horaire estival: 10 vendredis d'été Aménagement de temps de travail: mode hybride Programme de formation et de développement plus généreux que le marché Programme d’assurances collectives Régime de retraite à prestations déterminées Accès à un service de télémédecine",{"_203":204,"_205":206,"_207":208,"_209":370,"_214":215,"_216":217,"_218":371,"_228":-5,"_229":-5,"_230":208,"_231":-5,"_232":208,"_233":208,"_234":208,"_235":-5,"_236":-5,"_237":-5,"_238":239,"_240":239,"_241":-5,"_242":-5,"_243":-5,"_244":-5,"_245":246,"_247":-5,"_248":227},{"_211":208,"_212":208,"_213":208},{"_220":221,"_222":223,"_224":225,"_226":227},[373,376,384,392],{"_203":316,"_317":318,"_319":374,"_238":375},{"_6":321,"_255":322},{"_6":324,"_255":325},{"_203":377,"_317":328,"_319":378,"_238":381},32,{"_6":379,"_255":380},"0 to 2 years","0 à 2 ans",{"_6":382,"_255":383},"0-to-2-year","0-a-2-ans",{"_203":385,"_317":328,"_319":386,"_238":389},33,{"_6":387,"_255":388},"2 to 5 years","2 à 5 ans",{"_6":390,"_255":391},"2-to-5-years","2-a-5ans",{"_203":393,"_317":337,"_319":394,"_238":397},312,{"_6":395,"_255":396},"University - 2nd cycle","Universitaire (2e cycle)",{"_6":398,"_255":399},"university-2nd-cycle","universitaire-2e-cycle","2024-05-03T17:52:59.000000Z","2024-05-03 17:53:15",{"_318":403,"_328":404,"_337":405},[373],[376,384],[392],{"_203":407,"_253":408,"_256":255,"_257":258,"_209":409,"_279":-5,"_280":-5,"_281":258,"_282":-5,"_283":-5,"_284":-5,"_285":-5,"_286":-5,"_287":258,"_165":258,"_288":246,"_289":290,"_291":292,"_293":227,"_294":246,"_295":246,"_296":258,"_297":413,"_201":420,"_313":423,"_344":467,"_346":468,"_348":227,"_349":227,"_350":469,"_352":414,"_353":470},90416,[255],{"_211":260,"_212":261,"_262":410,"_264":265,"_213":411,"_267":268,"_269":270,"_271":-5,"_272":273,"_274":412,"_276":277,"_278":411},"Montreal","Montreal, QC, Canada","Quebec",{"_255":414},{"_300":415,"_302":416,"_304":255,"_238":417,"_306":418,"_308":419},"Responsable des services techniques","

Milieu de travail

HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

Le Service des immeubles est constitué de trois sections : les services techniques, les services d’entretien ménager et les services auxiliaires. La section services techniques est responsable de l’opération et du maintien des actifs mécaniques et électriques de l’École.

Rôle et responsabilités

Le ou la responsable des services techniques coordonne et supervise l’opération, la surveillance, l’entretien et la réparation des équipements mécaniques, électriques et de plomberie de HEC Montréal.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi:

Planifie, distribue, coordonne et supervise le travail des membres de son équipe. Veille à ce que les échéanciers et les budgets établis soient respectés.

o Élabore et tient à jour les règles et les procédures de travail de sa section.

o Veille à transmettre les orientations de son secteur d’activités, les objectifs poursuivis et les résultats à produire, en signifiant les attentes à satisfaire.

o S’assure du respect et de l’application des principes en matière de santé et de sécurité du travail.

o Crée et maintient une qualité de vie au travail et un climat satisfaisant et stimulant;

o Évalue les besoins en ressources humaines pour son secteur d’activités et soumet ses recommandations à son supérieur immédiat.

o Participe à la sélection des nouveaux employés, à leur évaluation suite à la période de probation, à l’identification des besoins de formation, à l’appréciation du rendement, etc. en communiquant ses observations et ses recommandations à son supérieur immédiat.

o Vérifie et autorise les heures de travail effectuées et soumet ses recommandations à son supérieur quant aux heures supplémentaires et aux divers congés de son personnel. Prépare les horaires de disponibilité pour assurer les services essentiels durant les longs congés (périodes des fêtes, jours fériés, congés annuels, etc.).

Établit et implante des méthodes de contrôle de la qualité et de la production des travaux.
Administre le logiciel de gestion de la maintenance.
Effectue des analyses statistiques, révise les différentes étapes du programme d’entretien préventif pour chacun des équipements, puis soumet ses recommandations à son supérieur immédiat quant aux ajustements et aux modifications à apporter. Assure le suivi de ses analyses.
Étudie les différentes options relatives à la conservation ou au remplacement des équipements défectueux en tenant compte des causes probables et de la fréquence des bris, puis soumet ses recommandations à son supérieur immédiat.
Maintient le système d'entretien planifié des équipements et systèmes mécaniques, électriques et de plomberie, et en vérifie l'exécution.
Assure la conservation des équipements et des installations mécaniques, électriques et de plomberie des immeubles de HEC Montréal en veillant à l'entretien régulier, préventif et prédictif ainsi qu’aux réparations requises.
Coordonne l'opération et la surveillance des équipements des différents systèmes nécessaires au chauffage, à la ventilation, à la climatisation des immeubles et aux équipements de plomberie.
Est responsable de l'exploitation des systèmes permettant la surveillance et la régulation à distance des systèmes de chauffage, de climatisation, de ventilation, d’éclairage, etc.
Lors de bris, supervise la réalisation des constats et des évaluations de dommages aux installations, aux systèmes et aux équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation, puis veille à leur réparation.
Coordonne l'opération, la surveillance et l'entretien des équipements et des installations électriques primaires, de réception de l'électricité, de distribution et de transformation de l'électricité aux immeubles.
Coordonne l'entretien et les réparations du réseau d'alimentation à basse tension des immeubles, des appareils de détection, d'alarmes et des installations servant à l'éclairage des routes, des stationnements, des sentiers, etc.
Voit à l’entretien et à la réparation des ascenseurs et des monte-charges.
Effectue ou propose la réalisation d’études visant l’optimisation du fonctionnement des systèmes; soumet des recommandations et voit à la mise en œuvre des propositions retenues.
Planifie et met en application le programme d’économie de l’énergie.
Assure l'approvisionnement d'énergie électrique nécessaire à l'éclairage, aux équipements, aux appareils et aux systèmes dans le cadre des opérations des immeubles et des besoins des usagers.
Traite les réquisitions de service reçues pour son secteur d’activités, conseille les usagers, estime les coûts des travaux et distribue le travail au personnel sous sa responsabilité.
Assure le fonctionnement des appareils et des systèmes selon les critères du design, les recommandations des manufacturiers ainsi que les normes de sécurité. Veille au respect et à l'application des règles établies par les gouvernements, les assureurs et les principes de sécurité au travail.

o Se tient à l’affût des nouveaux équipements et produits sur le marché, des nouvelles méthodes de travail et soumet des recommandations à son supérieur immédiat.

Réalise des études de faisabilité pour les projets à entreprendre. Évalue différents scénarios techniques, leurs coûts et leurs incidences. Présente les meilleures options et soumet ses recommandations.
Participe à l’élaboration des prévisions budgétaires annuelles du Service des immeubles pour sa section.
Assure le suivi de la facturation des activités de son service
Gère les contrats de service des entrepreneurs externes.
Détermine la priorisation des projets en regard des objectifs d'affaires, des budgets et des ressources disponibles.
Pour les projets où HEC Montréal est le maître d’œuvre, assure la coordination des travaux relatifs aux services techniques.
Prépare les devis relatifs aux travaux d’entretien ou de réparation et en assure le suivi.
Planifie, coordonne, et assure le suivi des inspections relatives aux équipements régis par des normes, codes et règlements et assujetti à une certification en plus d'assurer le suivi des budgets afférents. (ascenseurs, plateforme élévatrices, détecteurs de gaz, systèmes pétroliers, etc.)
Tient à jour les divers registres liés à l’entretien des immeubles.
Procède à la réalisation et au suivi du bilan de santé des immeubles.
En alternance avec le personnel de son secteur de travail, répond aux appels d’urgence survenant à l’extérieur de son horaire régulier de travail.
Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

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Profil recherché

Baccalauréat en ingénierie dans une spécialisation appropriée et un minimum de quatre années d’expérience de travail pertinente
L’absence d’un baccalauréat peut être compensée par un Diplôme d’études collégiales en techniques de la mécanique du bâtiment, techniques de maintenance industrielle, génie mécanique, inspection du bâtiment ou toute autre spécialisation appropriée jumelé à plusieurs années d’expérience
Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
Très bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant
Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et dans les communications orales et écrites
Aisance pour travailler avec des intervenants de divers niveaux hiérarchiques et au sein d’équipe pluridisciplinaires
Aptitude à superviser et coordonner du personnel
Aptitude à travailler en équipe
Aptitude à travailler avec un sens aigu du service à la clientèle
Leadership et autonomie
Sens de l'organisation et de la planification
Capacité de travailler sous pression et sur plusieurs projets simultanément
Disponible pour travailler à l’extérieur de l’horaire régulier
Connaissance du logiciel Autocad (atout)
Connaissances système EBI et EnteliWEB (atout)
Connaissance d’un système de gestion de maintenance assisté par ordinateur (GMAO; tel que Maximo) (atout)
Certification PGM (professionnel en gestion de la maintenance) (atout)
Connaissance des systèmes immotiques (ex. : alarme incendie, alarme intrusion, éclairage, entrée électrique, ascenseurs, régulation automatique, etc.) (atout)

Avantages

23 jours de vacances annuelles après un an de service
15 jours fériés
Horaire estival: 10 vendredis d'été
Aménagement de temps de travail: mode hybride
Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
Programme d’assurances collectives
Régime de retraite à prestations déterminées
Accès à un service de télémédecine

","responsable-des-services-techniques","https://tre.tbe.taleo.net/tre01/ats/careers/v2/viewRequisition?org=NYQEDG&cws=40&rid=773&utm_source=jobsmedia&source=jobsmedia","Milieu de travail HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion. Le Service des immeubles est constitué de trois sections : les services techniques, les services d’entretien ménager et les services auxiliaires. La section services techniques est responsable de l’opération et du maintien des actifs mécaniques et électriques de l’École. Rôle et responsabilités Le ou la responsable des services techniques coordonne et supervise l’opération, la surveillance, l’entretien et la réparation des équipements mécaniques, électriques et de plomberie de HEC Montréal. Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi: Planifie, distribue, coordonne et supervise le travail des membres de son équipe. Veille à ce que les échéanciers et les budgets établis soient respectés. o Élabore et tient à jour les règles et les procédures de travail de sa section. o Veille à transmettre les orientations de son secteur d’activités, les objectifs poursuivis et les résultats à produire, en signifiant les attentes à satisfaire. o S’assure du respect et de l’application des principes en matière de santé et de sécurité du travail. o Crée et maintient une qualité de vie au travail et un climat satisfaisant et stimulant; o Évalue les besoins en ressources humaines pour son secteur d’activités et soumet ses recommandations à son supérieur immédiat. o Participe à la sélection des nouveaux employés, à leur évaluation suite à la période de probation, à l’identification des besoins de formation, à l’appréciation du rendement, etc. en communiquant ses observations et ses recommandations à son supérieur immédiat. o Vérifie et autorise les heures de travail effectuées et soumet ses recommandations à son supérieur quant aux heures supplémentaires et aux divers congés de son personnel. Prépare les horaires de disponibilité pour assurer les services essentiels durant les longs congés (périodes des fêtes, jours fériés, congés annuels, etc.). Établit et implante des méthodes de contrôle de la qualité et de la production des travaux. Administre le logiciel de gestion de la maintenance. Effectue des analyses statistiques, révise les différentes étapes du programme d’entretien préventif pour chacun des équipements, puis soumet ses recommandations à son supérieur immédiat quant aux ajustements et aux modifications à apporter. Assure le suivi de ses analyses. Étudie les différentes options relatives à la conservation ou au remplacement des équipements défectueux en tenant compte des causes probables et de la fréquence des bris, puis soumet ses recommandations à son supérieur immédiat. Maintient le système d'entretien planifié des équipements et systèmes mécaniques, électriques et de plomberie, et en vérifie l'exécution. Assure la conservation des équipements et des installations mécaniques, électriques et de plomberie des immeubles de HEC Montréal en veillant à l'entretien régulier, préventif et prédictif ainsi qu’aux réparations requises. Coordonne l'opération et la surveillance des équipements des différents systèmes nécessaires au chauffage, à la ventilation, à la climatisation des immeubles et aux équipements de plomberie. Est responsable de l'exploitation des systèmes permettant la surveillance et la régulation à distance des systèmes de chauffage, de climatisation, de ventilation, d’éclairage, etc. Lors de bris, supervise la réalisation des constats et des évaluations de dommages aux installations, aux systèmes et aux équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation, puis veille à leur réparation. Coordonne l'opération, la surveillance et l'entretien des équipements et des installations électriques primaires, de réception de l'électricité, de distribution et de transformation de l'électricité aux immeubles. Coordonne l'entretien et les réparations du réseau d'alimentation à basse tension des immeubles, des appareils de détection, d'alarmes et des installations servant à l'éclairage des routes, des stationnements, des sentiers, etc. Voit à l’entretien et à la réparation des ascenseurs et des monte-charges. Effectue ou propose la réalisation d’études visant l’optimisation du fonctionnement des systèmes; soumet des recommandations et voit à la mise en œuvre des propositions retenues. Planifie et met en application le programme d’économie de l’énergie. Assure l'approvisionnement d'énergie électrique nécessaire à l'éclairage, aux équipements, aux appareils et aux systèmes dans le cadre des opérations des immeubles et des besoins des usagers. Traite les réquisitions de service reçues pour son secteur d’activités, conseille les usagers, estime les coûts des travaux et distribue le travail au personnel sous sa responsabilité. Assure le fonctionnement des appareils et des systèmes selon les critères du design, les recommandations des manufacturiers ainsi que les normes de sécurité. Veille au respect et à l'application des règles établies par les gouvernements, les assureurs et les principes de sécurité au travail. o Se tient à l’affût des nouveaux équipements et produits sur le marché, des nouvelles méthodes de travail et soumet des recommandations à son supérieur immédiat. Réalise des études de faisabilité pour les projets à entreprendre. Évalue différents scénarios techniques, leurs coûts et leurs incidences. Présente les meilleures options et soumet ses recommandations. Participe à l’élaboration des prévisions budgétaires annuelles du Service des immeubles pour sa section. Assure le suivi de la facturation des activités de son service Gère les contrats de service des entrepreneurs externes. Détermine la priorisation des projets en regard des objectifs d'affaires, des budgets et des ressources disponibles. Pour les projets où HEC Montréal est le maître d’œuvre, assure la coordination des travaux relatifs aux services techniques. Prépare les devis relatifs aux travaux d’entretien ou de réparation et en assure le suivi. Planifie, coordonne, et assure le suivi des inspections relatives aux équipements régis par des normes, codes et règlements et assujetti à une certification en plus d'assurer le suivi des budgets afférents. (ascenseurs, plateforme élévatrices, détecteurs de gaz, systèmes pétroliers, etc.) Tient à jour les divers registres liés à l’entretien des immeubles. Procède à la réalisation et au suivi du bilan de santé des immeubles. En alternance avec le personnel de son secteur de travail, répond aux appels d’urgence survenant à l’extérieur de son horaire régulier de travail. Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail. Profil recherché Baccalauréat en ingénierie dans une spécialisation appropriée et un minimum de quatre années d’expérience de travail pertinente L’absence d’un baccalauréat peut être compensée par un Diplôme d’études collégiales en techniques de la mécanique du bâtiment, techniques de maintenance industrielle, génie mécanique, inspection du bâtiment ou toute autre spécialisation appropriée jumelé à plusieurs années d’expérience Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites Très bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et dans les communications orales et écrites Aisance pour travailler avec des intervenants de divers niveaux hiérarchiques et au sein d’équipe pluridisciplinaires Aptitude à superviser et coordonner du personnel Aptitude à travailler en équipe Aptitude à travailler avec un sens aigu du service à la clientèle Leadership et autonomie Sens de l'organisation et de la planification Capacité de travailler sous pression et sur plusieurs projets simultanément Disponible pour travailler à l’extérieur de l’horaire régulier Connaissance du logiciel Autocad (atout) Connaissances système EBI et EnteliWEB (atout) Connaissance d’un système de gestion de maintenance assisté par ordinateur (GMAO; tel que Maximo) (atout) Certification PGM (professionnel en gestion de la maintenance) (atout) Connaissance des systèmes immotiques (ex. : alarme incendie, alarme intrusion, éclairage, entrée électrique, ascenseurs, régulation automatique, etc.) (atout) Avantages 23 jours de vacances annuelles après un an de service 15 jours fériés Horaire estival: 10 vendredis d'été Aménagement de temps de travail: mode hybride Programme de formation et de développement plus généreux que le marché Programme d’assurances collectives Régime de retraite à prestations déterminées Accès à un service de télémédecine",{"_203":204,"_205":206,"_207":208,"_209":421,"_214":215,"_216":217,"_218":422,"_228":-5,"_229":-5,"_230":208,"_231":-5,"_232":208,"_233":208,"_234":208,"_235":-5,"_236":-5,"_237":-5,"_238":239,"_240":239,"_241":-5,"_242":-5,"_243":-5,"_244":-5,"_245":246,"_247":-5,"_248":227},{"_211":208,"_212":208,"_213":208},{"_220":221,"_222":223,"_224":225,"_226":227},[424,432,440,448,451,459],{"_203":425,"_317":318,"_319":426,"_238":429},2,{"_6":427,"_255":428},"Engineering","Ingénierie",{"_6":430,"_255":431},"engineering","ingenierie",{"_203":433,"_317":318,"_319":434,"_238":437},3,{"_6":435,"_255":436},"Technical / Industrial Trades","Métiers techniques / Industriels",{"_6":438,"_255":439},"technical-industrial-trades","metiers-techniques-industriels",{"_203":441,"_317":318,"_319":442,"_238":445},23,{"_6":443,"_255":444},"Management / Executive / Business Analysis","Gestion / Exécutif / Analyse d'affaires",{"_6":446,"_255":447},"management-executive-business-analysis","gestion-executif-analyse-daffaires",{"_203":385,"_317":328,"_319":449,"_238":450},{"_6":387,"_255":388},{"_6":390,"_255":391},{"_203":452,"_317":453,"_319":454,"_238":456},38,"schedule",{"_6":455,"_255":455},"Permanent",{"_6":457,"_255":458},"permanent-en","permanent",{"_203":460,"_317":337,"_319":461,"_238":464},311,{"_6":462,"_255":463},"University - 1st cycle","Universitaire (1er cycle)",{"_6":465,"_255":466},"university-1st-cycle","universitaire-1er-cycle","2023-05-16T21:26:55.000000Z","2023-06-05 15:22:57","2 years ago",{"_318":471,"_328":472,"_453":473,"_337":474},[424,432,440],[448],[451],[459],{"_203":476,"_253":477,"_256":255,"_257":258,"_209":478,"_279":-5,"_280":-5,"_281":258,"_282":-5,"_283":-5,"_284":-5,"_285":-5,"_286":-5,"_287":258,"_165":258,"_288":246,"_289":290,"_291":292,"_293":227,"_294":246,"_295":246,"_296":258,"_297":479,"_201":486,"_313":489,"_344":530,"_346":531,"_348":227,"_349":227,"_350":469,"_352":480,"_353":532},90831,[255],{"_211":260,"_212":261,"_262":410,"_264":265,"_213":411,"_267":268,"_269":270,"_271":-5,"_272":273,"_274":412,"_276":277,"_278":411},{"_255":480},{"_300":481,"_302":482,"_304":255,"_238":483,"_306":484,"_308":485},"Bibliothécaire","

Lieu de travail principal: notre nouvel édifice situé au 501 rue De La Gauchetière Ouest

Milieu de travail

La Bibliothèque HEC Montréal a pour mission d’offrir à sa communauté des ressources et des services documentaires pertinents et actuels, de manière à soutenir l’apprentissage, l’enseignement, le transfert et la recherche et de contribuer au rayonnement de HEC Montréal. Son ambition est de demeurer un chef de file des bibliothèques universitaires de gestion dans le monde afin de contribuer activement à la réalisation des objectifs stratégiques de l’École.

Rôle et responsabilités

Tout en soutenant les activités traditionnelles de la bibliothèque (acquisition, organisation et exploitation des ressources documentaires, administration des systèmes, développement des compétences informationnelles, assistance à la recherche d’information et services conseils), la personne titulaire de ce poste travaille dans un environnement informationnel en perpétuelle transformation. Polyvalente et portée vers la collaboration, elle accomplit ou collabore à un éventail de tâches (activités) allant du soutien à la communication savante, au transfert des connaissances, à la gestion des différents types de données de recherche jusqu’à la conception, la mise en œuvre et la promotion des services visant à favoriser la réussite académique des étudiants et l’excellence des chercheurs de l’École (bibliométrie, veille documentaire et stratégique, soutien aux études de marchés, analyse de contenus, revues systématiques, etc.).

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :

Accomplit les activités liées à l’implantation, à l’exploitation, à la mise à jour et à la gestion courante des systèmes utilisés ou développés par la bibliothèque
Assure le leadership dans le développement des services aux chercheurs dans les domaines du libre accès, du droit d’auteur, de la gestion des données de recherche et de la bibliométrie et fournit un soutien adéquat pour l’atteinte des exigences des organismes subventionnaires.
En collaboration avec les services concernés, développe des services et outils permettant la conservation, la gestion, le traitement et l’accès aux données de recherche et joue un rôle stratégique dans le renforcement des écosystèmes et environnements de recherche, d’enseignement et d’apprentissage. Dans certains cas, peut se joindre et faire partie des équipes de recherche pour fournir une assistance approfondie dans les domaines assignés (revues systématiques, stratégies de recherche, acquisition et gestion des données ou corpus de textes, diffusion des résultats de recherche, etc.)
Collabore aux projets visant à favoriser la mise en valeur et la visibilité des résultats de recherche de HEC Montréal et au développement des portails de connaissances (ex. Portail Coop, dépôt institutionnel, etc.)
Offre un soutien à l’enseignement par des consultations de recherche avec le personnel enseignant pour l’identification et l’accès au matériel pédagogique requis pour le développement des cours et conçoit et anime, en personne ou en ligne, des sessions spécifiques de maîtrise des compétences informationnelles ou en créant des tutoriels et des guides sur base des besoins spécifiques à un cours donné.
Met en place et assure une veille documentaire et stratégique pour certaines clientèles sur les sujets pertinents.
En soutien au transfert, fournit un soutien dans l’identification et l’utilisation des bases de données spécialisées nécessaires à l’élaboration des études de marché dans le respect des ententes contractuelles en vigueur
Examine les tendances actuelles et émergeantes en matière de soutien académique et conseille sur les meilleures pratiques à mettre en place
En collaboration avec la direction de la bibliothèque, fait connaître les activités et les ressources de la bibliothèque en utilisant les canaux les mieux adaptés aux besoins de chaque groupe d’utilisateurs.
Se tient au courant des développements technologiques dans son domaine d’activités. Participe à l’intégration des technologies de l’information dans les services offerts par la bibliothèque
Effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, compatible avec la finalité de l’emploi, de façon à maintenir ou améliorer les services de son secteur de travail.

Profil recherché

Maîtrise en sciences de l’information et un minimum de deux années d’expérience de travail pertinente

Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle.

Excellente connaissance des normes en usage dans les bibliothèques
Excellente connaissance des langages d’indexation et de classification ainsi que des principaux schémas de métadonnées
Excellente connaissance des systèmes intégrés de gestion de bibliothèques et des logiciels de gestion des portails de connaissance
Excellente connaissance en matière de gestion et de traitement des données de recherche, du libre accès, du droit d’auteur et des tendances et enjeux reliés à la communication savante dans le milieu universitaire
Connaissance des exigences des organismes subventionnaires et des fournisseurs de contenus en ce qui concerne le libre accès aux publications et aux données de recherche.
Bonne connaissance en gestion de projets
Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
Connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant
Aptitudes pour la supervision, la coordination et le travail d’équipe
Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client) et dans les communications orales et écrites
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur, précision, méthode et sens de l’organisation
Capacité d’apprentissage et d’adaptation à l’évolution des environnements technologiques
Sens de l’amélioration continue
Capacité de travailler en équipe et avec des intervenants de différents niveaux hiérarchiques
Ouverture au multiculturalisme
Diplôme universitaire dans une ou plusieurs disciplines reliées à la gestion, en communication ou science des données (atout)

Avantages

23 jours de vacances annuelles après un an de service
15 jours fériés
Horaire estival: 10 vendredis d'été
Aménagement de temps de travail: mode hybride
Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
Programme d’assurances collectives
Régime de retraite à prestations déterminées
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","bibliothecaire","https://tre.tbe.taleo.net/tre01/ats/careers/v2/viewRequisition?org=NYQEDG&cws=40&rid=580&utm_source=jobsmedia&source=jobsmedia","Lieu de travail principal: notre nouvel édifice situé au 501 rue De La Gauchetière Ouest Milieu de travail HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion. La Bibliothèque HEC Montréal a pour mission d’offrir à sa communauté des ressources et des services documentaires pertinents et actuels, de manière à soutenir l’apprentissage, l’enseignement, le transfert et la recherche et de contribuer au rayonnement de HEC Montréal. Son ambition est de demeurer un chef de file des bibliothèques universitaires de gestion dans le monde afin de contribuer activement à la réalisation des objectifs stratégiques de l’École. Rôle et responsabilités Tout en soutenant les activités traditionnelles de la bibliothèque (acquisition, organisation et exploitation des ressources documentaires, administration des systèmes, développement des compétences informationnelles, assistance à la recherche d’information et services conseils), la personne titulaire de ce poste travaille dans un environnement informationnel en perpétuelle transformation. Polyvalente et portée vers la collaboration, elle accomplit ou collabore à un éventail de tâches (activités) allant du soutien à la communication savante, au transfert des connaissances, à la gestion des différents types de données de recherche jusqu’à la conception, la mise en œuvre et la promotion des services visant à favoriser la réussite académique des étudiants et l’excellence des chercheurs de l’École (bibliométrie, veille documentaire et stratégique, soutien aux études de marchés, analyse de contenus, revues systématiques, etc.). Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi : Accomplit les activités liées à l’implantation, à l’exploitation, à la mise à jour et à la gestion courante des systèmes utilisés ou développés par la bibliothèque Assure le leadership dans le développement des services aux chercheurs dans les domaines du libre accès, du droit d’auteur, de la gestion des données de recherche et de la bibliométrie et fournit un soutien adéquat pour l’atteinte des exigences des organismes subventionnaires. En collaboration avec les services concernés, développe des services et outils permettant la conservation, la gestion, le traitement et l’accès aux données de recherche et joue un rôle stratégique dans le renforcement des écosystèmes et environnements de recherche, d’enseignement et d’apprentissage. Dans certains cas, peut se joindre et faire partie des équipes de recherche pour fournir une assistance approfondie dans les domaines assignés (revues systématiques, stratégies de recherche, acquisition et gestion des données ou corpus de textes, diffusion des résultats de recherche, etc.) Collabore aux projets visant à favoriser la mise en valeur et la visibilité des résultats de recherche de HEC Montréal et au développement des portails de connaissances (ex. Portail Coop, dépôt institutionnel, etc.) Offre un soutien à l’enseignement par des consultations de recherche avec le personnel enseignant pour l’identification et l’accès au matériel pédagogique requis pour le développement des cours et conçoit et anime, en personne ou en ligne, des sessions spécifiques de maîtrise des compétences informationnelles ou en créant des tutoriels et des guides sur base des besoins spécifiques à un cours donné. Met en place et assure une veille documentaire et stratégique pour certaines clientèles sur les sujets pertinents. En soutien au transfert, fournit un soutien dans l’identification et l’utilisation des bases de données spécialisées nécessaires à l’élaboration des études de marché dans le respect des ententes contractuelles en vigueur Examine les tendances actuelles et émergeantes en matière de soutien académique et conseille sur les meilleures pratiques à mettre en place En collaboration avec la direction de la bibliothèque, fait connaître les activités et les ressources de la bibliothèque en utilisant les canaux les mieux adaptés aux besoins de chaque groupe d’utilisateurs. Se tient au courant des développements technologiques dans son domaine d’activités. Participe à l’intégration des technologies de l’information dans les services offerts par la bibliothèque Effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, compatible avec la finalité de l’emploi, de façon à maintenir ou améliorer les services de son secteur de travail. Profil recherché Maîtrise en sciences de l’information et un minimum de deux années d’expérience de travail pertinente Afin de s’assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l’absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit d’évaluer et de sélectionner toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente pour le rôle. Excellente connaissance des normes en usage dans les bibliothèques Excellente connaissance des langages d’indexation et de classification ainsi que des principaux schémas de métadonnées Excellente connaissance des systèmes intégrés de gestion de bibliothèques et des logiciels de gestion des portails de connaissance Excellente connaissance en matière de gestion et de traitement des données de recherche, du libre accès, du droit d’auteur et des tendances et enjeux reliés à la communication savante dans le milieu universitaire Connaissance des exigences des organismes subventionnaires et des fournisseurs de contenus en ce qui concerne le libre accès aux publications et aux données de recherche. 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Milieu de travail

La Direction de l’apprentissage et de l’innovation pédagogique a pour mandat de soutenir le corps enseignant, les directions de programme et les départements d’enseignement de HEC Montréal en vue d’améliorer la qualité de l’enseignement, de favoriser les innovations pédagogiques, de diffuser les meilleures pratiques en pédagogie et, à terme, de bonifier les apprentissages des étudiants de tous les cycles d’études.

Rôle et responsabilités

L’analyste en technopédagogie contribue à la mission de la Direction de l’apprentissage et de l’innovation pédagogique (DAIP) par son expertise dans le cadre de l’utilisation de l’environnement numérique d’apprentissage (ENA) et d’applications qui viennent appuyer la pédagogie. Cette personne participe également à des projets et contribue à la mise en œuvre des processus visant à favoriser l’innovation et à assurer la qualité de l’expérience d’apprentissage des étudiants de HEC Montréal.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :

Analyse (30%)

Analyse et solutionne les problèmes relatifs à l’utilisation de l’ENA (et des outils connexes) et soumet au besoin des recommandations susceptibles d’améliorer la qualité et la performance des services
Explore, teste et évalue les fonctionnalités de différents outils afin d’en déterminer leur valeur-ajoutée et de conseiller l’École sur l’introduction de ceux-ci dans l’offre ou leur intégration à l’ENA.
Explore, teste et évalue les mises à jour et nouvelles fonctionnalités de l’ENA afin d’en déterminer leur valeur- ajoutée et de conseiller l’École sur l’implantation de celles-ci.
Conjointement avec les acteurs avec qui elle/il collabore, définit les objectifs et les échéances des améliorations qui seront livrées.
Effectue une analyse des besoins des usagers afin de définir pour ensuite proposer ou réaliser les configurations et gabarits qui répondent à ceux-ci dans l’ENA ou d’autres outils utilisés.
Accompagne et suit de près certains processus administratifs et pédagogiques afin de s’assurer de leur bon déroulement (affichages des sections, programmation d’examen et renseignements et modalités)
Maintient à jour ses compétences et connaissances de l’ENA et des outils qui y sont rattachés.
Participe à l’optimisation et l’amélioration continue des méthodes et procédures relatives à la gestion des outils technopédagogiques utilisés à HEC Montréal.
De façon proactive, assure une veille en matière d’outils technologiques utilisés en enseignement.
Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière, effectue tout autre tâche nécessitée par ses fonctions ou à la demande de son supérieur, permettant de maintenir ou améliorer les services de son équipe.

Soutien technique (20%)

Offre du soutien technique personnalisé aux enseignants et au personnel de soutien concernant l’ENA et les outils technopédagogiques utilisés à HEC Montréal
Effectue le diagnostic et le suivi des demandes de support des usagers en collaboration avec les différents acteurs et fournisseurs internes ou externes.
Joue le rôle de personne-ressource au sein de son équipe et de l’École quant à l’utilisation optimale des fonctionnalités de l’ENA et des outils connexes.
Soutient et accompagne les usagers en usant de pratiques de service à la clientèle exemplaires
En collaboration avec la DTI et le Registrariat, contribue activement au bon fonctionnement des examens numériques et à l’optimisation et l’amélioration continue des pratiques d’évaluation à travers l’ENA et ses outils connexes.
Rédige, diffuse et structure la documentation technique en tenant compte des impacts et enjeux pour l’apprentissage.
Assume la responsabilité de la mise à jour et de l'amélioration continue de la documentation existante pour qu’elle demeure pertinente et efficace.
En fonction des besoins, effectue de l’intégration web, de la recherche d’outils ou des manipulations techniques pour soutenir son secteur de travail dans sa mission plus large (calendrier d’activités, invitations aux événements, infolettre de la DAIP, etc.).

Conseil et accompagnement (20%)

Conseille individuellement les usagers sur leur utilisation de l’ENA en fonction de leur contexte et de leurs besoins au niveau pédagogique.
Conseille les différentes parties prenantes sur les outils d’usage courant ou futurs qui soutiennent l’enseignement, l’apprentissage et les différents processus qui les entourent.
Évalue et recommande des mises à jour, remplacements ou modifications aux outils offerts à l’École, basés sur les besoins actuels et projetés.
Évalue et sélectionne les moyens de communication à déployer pour rejoindre les usagers en fonction de la nature du message et des caractéristiques des destinataires. Planifie et déploie ces communications. (site web, courriel, ressources, FAQ, infolettre, formation, etc.).
Évalue les besoins de formation des usagers liés à leur utilisation de l’ENA et des outils technopédagogiques offerts, développe et dispense les formations en collaboration avec les membres de son équipe.
Analyse les besoins et accompagne les différents acteurs de l’École qui souhaiteraient utiliser l’ENA pour des besoins non-reliés à des cours crédités.

Coordination et collaboration (30%)

Collabore avec les différents intervenants internes et externes lors de l’implantation de nouveaux outils soutenant l’apprentissage.
Assure la coordination entre les usagers, le fournisseur et les différentes équipes de la Direction des technologies de l’information (DTI) pour assurer la qualité du support et le bon déroulement des opérations.
Organise et anime des rencontres régulières entre les différents acteurs et effectue le suivi des plans d’action et des décisions prises dans ces rencontres.
S’implique activement dans la communauté d’universités qui utilisent le même ENA afin de recueillir les pratiques gagnantes et de proposer des améliorations qui seront demandées au fournisseur par la communauté.
Contribue à la gestion du changement lors de l’introduction de nouvelles plateformes ou technologies facilitant l’enseignement et l’apprentissage.
Coordonne la mise en œuvre de projets pilotes lors de l’implantation de nouveaux outils: effectue le suivi auprès des intervenants, accompagne les participants, documente les enjeux rencontrés et les réussites, détermine et coordonne la mise en place des corrections nécessaires, évalue le déroulement du pilote et évalue la pertinence et la faisabilité d’un déploiement plus large.

Profil recherché

Baccalauréat dans une discipline jugée pertinente
Minimum de cinq années d’expérience de travail pertinentes
Très bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant
Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite
Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite
Aptitudes pour le service à la clientèle et l’approche-client
Autonomie, rigueur, curiosité
Attitude orientée vers la recherche de solutions et capacité à vulgariser l’information
Aisance pour créer et donner de la formation (individuelles ou à de petits groupes)
Capacité à apprendre à utiliser de nouveaux outils rapidement
Aptitude à travailler en équipe et ouverture à la critique
Habiletés de communication, de présentation et de rédaction
Sens de l’organisation et de la planification
Débrouillardise et flexibilité
Formation complémentaire ou expérience dans l’un des domaines suivants : communication, service à la clientèle, édition web, animation, pédagogie ou technologie éducative
Connaissance des plateformes d’enseignement et d’apprentissage (LMS) et de leurs fonctionnalités courantes (Moodle, Sakai, Brightspace, Canvas, etc.)
Connaissance de langages web (HTML, CSS, Javascript)
Connaissance du milieu universitaire

Avantages

23 jours de vacances annuelles après un an de service
15 jours fériés
Horaire estival: 10 vendredis d'été
Aménagement de temps de travail: mode hybride
Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
Programme d’assurances collectives
Régime de retraite à prestations déterminées
Accès à un service de télémédecine

","analyste-en-technopedagogie","https://tre.tbe.taleo.net/tre01/ats/careers/v2/viewRequisition?org=NYQEDG&cws=40&rid=762&utm_source=jobsmedia&source=jobsmedia","Milieu de travail HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion. La Direction de l’apprentissage et de l’innovation pédagogique a pour mandat de soutenir le corps enseignant, les directions de programme et les départements d’enseignement de HEC Montréal en vue d’améliorer la qualité de l’enseignement, de favoriser les innovations pédagogiques, de diffuser les meilleures pratiques en pédagogie et, à terme, de bonifier les apprentissages des étudiants de tous les cycles d’études. Rôle et responsabilités L’analyste en technopédagogie contribue à la mission de la Direction de l’apprentissage et de l’innovation pédagogique (DAIP) par son expertise dans le cadre de l’utilisation de l’environnement numérique d’apprentissage (ENA) et d’applications qui viennent appuyer la pédagogie. Cette personne participe également à des projets et contribue à la mise en œuvre des processus visant à favoriser l’innovation et à assurer la qualité de l’expérience d’apprentissage des étudiants de HEC Montréal. Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi : Analyse (30%) Analyse et solutionne les problèmes relatifs à l’utilisation de l’ENA (et des outils connexes) et soumet au besoin des recommandations susceptibles d’améliorer la qualité et la performance des services Explore, teste et évalue les fonctionnalités de différents outils afin d’en déterminer leur valeur-ajoutée et de conseiller l’École sur l’introduction de ceux-ci dans l’offre ou leur intégration à l’ENA. Explore, teste et évalue les mises à jour et nouvelles fonctionnalités de l’ENA afin d’en déterminer leur valeur- ajoutée et de conseiller l’École sur l’implantation de celles-ci. Conjointement avec les acteurs avec qui elle/il collabore, définit les objectifs et les échéances des améliorations qui seront livrées. Effectue une analyse des besoins des usagers afin de définir pour ensuite proposer ou réaliser les configurations et gabarits qui répondent à ceux-ci dans l’ENA ou d’autres outils utilisés. Accompagne et suit de près certains processus administratifs et pédagogiques afin de s’assurer de leur bon déroulement (affichages des sections, programmation d’examen et renseignements et modalités) Maintient à jour ses compétences et connaissances de l’ENA et des outils qui y sont rattachés. Participe à l’optimisation et l’amélioration continue des méthodes et procédures relatives à la gestion des outils technopédagogiques utilisés à HEC Montréal. De façon proactive, assure une veille en matière d’outils technologiques utilisés en enseignement. Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière, effectue tout autre tâche nécessitée par ses fonctions ou à la demande de son supérieur, permettant de maintenir ou améliorer les services de son équipe. Soutien technique (20%) Offre du soutien technique personnalisé aux enseignants et au personnel de soutien concernant l’ENA et les outils technopédagogiques utilisés à HEC Montréal Effectue le diagnostic et le suivi des demandes de support des usagers en collaboration avec les différents acteurs et fournisseurs internes ou externes. Joue le rôle de personne-ressource au sein de son équipe et de l’École quant à l’utilisation optimale des fonctionnalités de l’ENA et des outils connexes. Soutient et accompagne les usagers en usant de pratiques de service à la clientèle exemplaires En collaboration avec la DTI et le Registrariat, contribue activement au bon fonctionnement des examens numériques et à l’optimisation et l’amélioration continue des pratiques d’évaluation à travers l’ENA et ses outils connexes. Rédige, diffuse et structure la documentation technique en tenant compte des impacts et enjeux pour l’apprentissage. Assume la responsabilité de la mise à jour et de l'amélioration continue de la documentation existante pour qu’elle demeure pertinente et efficace. En fonction des besoins, effectue de l’intégration web, de la recherche d’outils ou des manipulations techniques pour soutenir son secteur de travail dans sa mission plus large (calendrier d’activités, invitations aux événements, infolettre de la DAIP, etc.). Conseil et accompagnement (20%) Conseille individuellement les usagers sur leur utilisation de l’ENA en fonction de leur contexte et de leurs besoins au niveau pédagogique. Conseille les différentes parties prenantes sur les outils d’usage courant ou futurs qui soutiennent l’enseignement, l’apprentissage et les différents processus qui les entourent. Évalue et recommande des mises à jour, remplacements ou modifications aux outils offerts à l’École, basés sur les besoins actuels et projetés. Évalue et sélectionne les moyens de communication à déployer pour rejoindre les usagers en fonction de la nature du message et des caractéristiques des destinataires. Planifie et déploie ces communications. (site web, courriel, ressources, FAQ, infolettre, formation, etc.). Évalue les besoins de formation des usagers liés à leur utilisation de l’ENA et des outils technopédagogiques offerts, développe et dispense les formations en collaboration avec les membres de son équipe. Analyse les besoins et accompagne les différents acteurs de l’École qui souhaiteraient utiliser l’ENA pour des besoins non-reliés à des cours crédités. Coordination et collaboration (30%) Collabore avec les différents intervenants internes et externes lors de l’implantation de nouveaux outils soutenant l’apprentissage. Assure la coordination entre les usagers, le fournisseur et les différentes équipes de la Direction des technologies de l’information (DTI) pour assurer la qualité du support et le bon déroulement des opérations. Organise et anime des rencontres régulières entre les différents acteurs et effectue le suivi des plans d’action et des décisions prises dans ces rencontres. S’implique activement dans la communauté d’universités qui utilisent le même ENA afin de recueillir les pratiques gagnantes et de proposer des améliorations qui seront demandées au fournisseur par la communauté. Contribue à la gestion du changement lors de l’introduction de nouvelles plateformes ou technologies facilitant l’enseignement et l’apprentissage. Coordonne la mise en œuvre de projets pilotes lors de l’implantation de nouveaux outils: effectue le suivi auprès des intervenants, accompagne les participants, documente les enjeux rencontrés et les réussites, détermine et coordonne la mise en place des corrections nécessaires, évalue le déroulement du pilote et évalue la pertinence et la faisabilité d’un déploiement plus large. Profil recherché Baccalauréat dans une discipline jugée pertinente Minimum de cinq années d’expérience de travail pertinentes Très bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite Aptitudes pour le service à la clientèle et l’approche-client Autonomie, rigueur, curiosité Attitude orientée vers la recherche de solutions et capacité à vulgariser l’information Aisance pour créer et donner de la formation (individuelles ou à de petits groupes) Capacité à apprendre à utiliser de nouveaux outils rapidement Aptitude à travailler en équipe et ouverture à la critique Habiletés de communication, de présentation et de rédaction Sens de l’organisation et de la planification Débrouillardise et flexibilité Formation complémentaire ou expérience dans l’un des domaines suivants : communication, service à la clientèle, édition web, animation, pédagogie ou technologie éducative Connaissance des plateformes d’enseignement et d’apprentissage (LMS) et de leurs fonctionnalités courantes (Moodle, Sakai, Brightspace, Canvas, etc.) Connaissance de langages web (HTML, CSS, Javascript) Connaissance du milieu universitaire Avantages 23 jours de vacances annuelles après un an de service 15 jours fériés Horaire estival: 10 vendredis d'été Aménagement de temps de travail: mode hybride Programme de formation et de développement plus généreux que le marché Programme d’assurances collectives Régime de retraite à prestations déterminées Accès à un service de télémédecine",{"_203":204,"_205":206,"_207":208,"_209":553,"_214":215,"_216":217,"_218":554,"_228":-5,"_229":-5,"_230":208,"_231":-5,"_232":208,"_233":208,"_234":208,"_235":-5,"_236":-5,"_237":-5,"_238":239,"_240":239,"_241":-5,"_242":-5,"_243":-5,"_244":-5,"_245":246,"_247":-5,"_248":227},{"_211":208,"_212":208,"_213":208},{"_220":221,"_222":223,"_224":225,"_226":227},[556],{"_203":499,"_317":318,"_319":557,"_238":558},{"_6":501,"_255":502},{"_6":504,"_255":505},"2023-04-05T15:33:17.000000Z","2023-04-05 15:33:21",{"_318":562},[556],"total",5,"categories",[567,568,569,570,571,572,573],{"_203":316,"_319":321},{"_203":425,"_319":427},{"_203":433,"_319":435},{"_203":441,"_319":443},{"_203":491,"_319":493},{"_203":499,"_319":501},{"_203":507,"_319":32},"cities",[263,410],"schedules",[578,579],{"_203":452,"_319":455},{"_203":520,"_319":522},"langSwitchUrl","https://carrieres.jobsmedia.ca/365/hec-montreal/emplois","actionData","errors"]

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